PT Jaya Pura, salah satu perusahaan terkemuka di bidang layanan data center dan infrastruktur TI, sedang mencari Engineer Lapangan yang energik dan berdedikasi. Posisi ini berperan penting dalam memastikan operasional data center berjalan lancar, meminimalkan downtime, dan memberikan dukungan teknis yang responsif kepada pelanggan internal maupun eksternal. Jika Anda memiliki latar belakang IT network, kemampuan problem‑solving yang tinggi, serta bersedia bekerja dalam sistem shift, bergabunglah dengan tim kami untuk mengelola lingkungan kritis yang mendukung bisnis modern.
Deskripsi Pekerjaan
Engineer Lapangan akan bertanggung jawab atas pemantauan, pemeliharaan, dan perbaikan infrastruktur data center secara menyeluruh. Tugas harian meliputi:
- Melakukan monitoring fasilitas data center melalui sistem monitoring terintegrasi serta menanggapi alarm dan notifikasi secara real‑time.
- Menangani dan melakukan follow‑up perbaikan gangguan layanan, memastikan SLA terpenuhi.
- Mengelola infrastruktur fisik seperti panel listrik, UPS, PAC, serta sistem fire suppression.
- Memastikan keamanan fisik dengan mengoperasikan CCTV, kontrol akses, dan manajemen akses pengunjung.
- Menyiapkan laporan operasional harian/mingguan untuk manajemen, termasuk analisis tren gangguan.
- Bekerja sama dengan tim teknik lain dalam proyek upgrade atau migrasi jaringan.
- Mengikuti dan menegakkan kebijakan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) pada seluruh area kerja.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna akhir, serta melakukan dokumentasi prosedur standar.
Posisi dan Kualifikasi
Calon ideal harus memiliki kombinasi pengetahuan teknis, komunikasi yang baik, dan sikap proaktif. Persyaratan meliputi:
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Sistem Informasi, Teknologi Informasi, atau Elektro.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang IT network atau data center.
- Pengetahuan mendalam tentang jaringan (routing, switching, VLAN, TCP/IP) dan pengalaman troubleshooting.
- Sertifikasi terkait (CCNA, CompTIA Network+, atau setara) menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang kuat untuk berinteraksi dengan tim lintas fungsi dan pelanggan.
- Berorientasi pada solusi, mampu mengidentifikasi akar masalah dan mengambil tindakan cepat.
- Fleksibel untuk bekerja dalam sistem shift (siang/malam) demi menjaga ketersediaan layanan 24/7.
- Komitmen terhadap prosedur K3 serta standar keamanan data center.
- Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mengelola prioritas pekerjaan yang beragam.
Benefit
PT Jaya Pura menawarkan paket kompensasi yang kompetitif serta fasilitas pendukung kesejahteraan karyawan:
- Gaji pokok sesuai standar industri dan pengalaman.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan penuh.
- Insentif kinerja bulanan dan tahunan.
- Kesempatan pengembangan profesional melalui pelatihan dan sertifikasi.
- Lingkungan kerja modern dengan akses ke fasilitas data center kelas dunia.
- Jadwal kerja fleksibel: 08:00 – 17:00 atau shift malam sesuai kebutuhan operasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
