PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) membuka lowongan untuk posisi Eksekutif Akun (Account Executive) – Pemasaran Penjualan. Peran ini berada di divisi layanan ISP dan berfokus pada akuisisi pelanggan baru serta pengelolaan hubungan dengan klien existing. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak tim sales, berkolaborasi dengan marketing, operasional, dan layanan pelanggan untuk mencapai target pendapatan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Eksekutif Akun bertanggung jawab untuk mengidentifikasi peluang pasar, melakukan pendekatan proaktif kepada calon klien, serta memastikan kepuasan pelanggan yang sudah ada. Tugas utama meliputi:
- Mengembangkan prospek baru (sales hunting) melalui kunjungan lapangan, telepon, dan email.
- Menyusun proposal penawaran layanan ISP yang sesuai dengan kebutuhan bisnis klien.
- Menjalin dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan existing, termasuk melakukan kunjungan rutin dan follow‑up.
- Negosiasi kontrak, penetapan harga, dan penutup transaksi sesuai target bulanan.
- Memantau dan melaporkan performa penjualan, analisis data penjualan, serta memberi rekomendasi strategi peningkatan.
- Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan layanan yang dijanjikan dapat diimplementasikan tepat waktu.
- Menjaga catatan CRM yang akurat dan up‑to‑date.
- Mengikuti pelatihan internal tentang produk ISP terbaru dan teknik penjualan modern.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat yang memiliki kombinasi kemampuan teknis, komunikasi, dan hubungan interpersonal yang kuat. Kualifikasi minimal meliputi:
- Pria atau wanita, usia fleksibel tanpa batas maksimal.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan perguruan tinggi dianggap nilai tambah.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan bisnis, terutama di industri ISP atau teknologi informasi. Fresh graduate dipersilakan melamar bila memiliki potensi tinggi.
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk pembuatan laporan dan presentasi.
- Memiliki SIM A dan kemampuan mengemudi mobil roda empat untuk melakukan kunjungan lapangan.
- Kemampuan komunikasi aktif, negosiasi, dan membangun hubungan (relationship building).
- Analitis dalam mengevaluasi data penjualan, tren pasar, dan kinerja individu maupun tim.
- Berorientasi pada target, disiplin, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Soft skill tambahan: problem solving, adaptabilitas tinggi, dan etika kerja yang kuat.
Benefit
Telkom menyediakan paket kompensasi yang kompetitif serta fasilitas pendukung untuk mendukung kinerja dan kesejahteraan karyawan.
- Gaji pokok yang menarik sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Komisi / fee berbasis pencapaian target penjualan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 09:00 – 17:00 dengan fleksibilitas jam kerja lapangan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan program mentoring.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan kendaraan bagi yang menggunakan mobil pribadi.
- Program kesejahteraan karyawan, termasuk kegiatan team building dan acara perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
