Deskripsi Pekerjaan

Resto “Dessert & Cake House” sedang mencari Crew Waitress – Dessert dan Kue yang enerjik dan ramah untuk melayani tamu pada shift pagi dan sore. Sebagai bagian penting dari tim front‑of‑house, Anda akan bertanggung jawab memastikan setiap pengunjung menikmati pengalaman kuliner yang menyenangkan, terutama pada menu penutup manis kami. Tugas harian meliputi menyiapkan meja, menyajikan kue dan dessert, mencatat pesanan secara akurat, serta menjaga kebersihan area layanan.

Menyambut tamu dengan senyum, memberikan rekomendasi menu dessert, dan menjawab pertanyaan tentang bahan atau alergen.
Mengambil dan mengantarkan pesanan ke meja tepat waktu, memastikan presentasi kue dan dessert sesuai standar visual perusahaan.
Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area pelayanan; melakukan pengecekan stok gelas, sendok, dan perlengkapan lainnya.
Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan produk dan menginformasikan permintaan khusus pelanggan.
Melakukan penutupan kasir sederhana, mencatat penjualan harian, dan mengirimkan laporan ke manajer shift.
Memberikan layanan after‑sales, seperti menanggapi keluhan secara profesional dan menawarkan solusi yang memuaskan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk perempuan yang telah memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang pelayanan restoran atau kafe, khususnya yang familiar dengan penjualan dessert.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 30 tahun.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai waitress atau barista dengan fokus pada pastry dan cake.
Memiliki kemampuan dasar Sistem Manajemen Toko (POS) untuk input order dan pembayaran.
Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
Soft skills penting: ketelitian, kecepatan dalam multitasking, sikap pro‑aktif, serta kemampuan mengatasi tekanan pada jam sibuk.
Siap bekerja dalam dua shift: 07.00‑17.00 atau 10.00‑20.00, dengan libur satu hari per minggu.

Benefit

Gaji pokok kompetitif antara Rp1.500.000‑2.500.000, disesuaikan dengan shift dan pengalaman.
Bonus penjualan harian serta bonus kinerja bulanan untuk meningkatkan motivasi.
Jadwal kerja fleksibel: pilihan shift pagi atau sore, serta libur satu hari setiap minggu.
Kesempatan mengembangkan karier di industri kuliner, termasuk pelatihan layanan pelanggan dan pengetahuan produk dessert.
Diskon khusus untuk semua produk kue dan pastry di outlet “Dessert & Cake House”.
Lingkungan kerja yang bersahabat, dukungan tim yang solid, dan peluang promosi ke posisi supervisor atau manager.

Pengalaman

Entry

Gender

Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko