Warujeng Retail, salah satu jaringan toko ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari tenaga kerja yang energik dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Crew Toko Retail Warujeng – Penjualan & Pelayanan Pelanggan. Posisi ini menawarkan kesempatan belajar langsung di lingkungan penjualan yang dinamis, dengan fokus pada kepuasan pelanggan serta pencapaian target penjualan harian.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan secara ramah, menjawab pertanyaan produk, serta memberikan rekomendasi yang tepat.
- Mengoperasikan sistem kasir, melakukan transaksi penjualan, dan memastikan proses pembayaran berjalan akurat.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area toko, termasuk penataan barang di rak sesuai standar visual merchandising.
- Melakukan pengecekan stok harian, mencatat barang masuk dan keluar, serta melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor.
- Berpartisipasi dalam promosi dan program diskon, serta membantu mempersiapkan materi display khusus.
- Mengelola pengembalian barang (return) dan penyelesaian keluhan pelanggan dengan sikap profesional.
- Menjaga keamanan toko, termasuk pengawasan terhadap kehilangan (shrinkage) dan pelaporan kejadian tidak biasa.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan produk populer selama jam operasional (08:00 – 17:00, Senin – Sabtu).
- Mengikuti pelatihan internal mengenai produk, prosedur pelayanan, dan standar etika kerja.
Posisi dan Kualifikasi
- Berjenis kelamin perempuan (sesuai kebijakan internal toko).
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau fresh graduate.
- Usia antara 18 hingga 25 tahun.
- Memiliki penampilan menarik, rapi, dan berbusana sesuai standar perusahaan.
- Jujur, disiplin, amanah, serta bertanggung jawab dalam setiap tugas.
- Kemampuan berkomunikasi aktif, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Komitmen menjalankan ibadah shalat, dhuha, dan mengaji sesuai dengan nilai-nilai perusahaan.
- Kemampuan dasar penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan aplikasi spreadsheet.
- Soft skill penting: kemampuan bekerja dalam tim, problem solving, manajemen waktu, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan tantangan operasional.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan struktur bonus pendapatan yang transparan.
- Bonus harian, mingguan, dan bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Seragam kerja lengkap dan fasilitas mess bagi karyawan yang membutuhkan.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan dan pengembangan karir di lingkungan ritel nasional.
- Lingkungan kerja yang mendukung nilai-nilai keagamaan dan kebersamaan tim.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
