Deskripsi Pekerjaan
Home Credit Indonesia sedang memperluas jaringan toko di wilayah Belitung Timur, khususnya di Manggar. Kami membuka lowongan untuk posisi Crew Toko yang bertugas menjadi ujung tombak layanan kredit konsumen di outlet ritel. Sebagai Crew Store, Anda akan menjadi penghubung utama antara nasabah dan solusi pembiayaan, membantu pelanggan memahami produk kredit, serta memberikan pengalaman belanja yang ramah dan profesional.
Setiap hari kerja, Anda akan berinteraksi langsung dengan pengunjung toko, menawarkan opsi cicilan yang fleksibel, dan memastikan setiap transaksi berjalan lancar. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam mengelola data nasabah, serta sikap yang selalu menyambut dengan senyum.
Posisi dan Kualifikasi
Berikut ini adalah rangkaian tugas utama serta persyaratan yang harus dipenuhi oleh kandidat ideal:
- Tugas Utama:
- Menawarkan paket cicilan atau pembelian kredit kepada pengunjung yang tertarik.
- Mengedukasi nasabah tentang produk, prosedur, dan manfaat Home Credit Indonesia.
- Melakukan proses aplikasi kredit secara akurat, termasuk penginputan data dan verifikasi dokumen.
- Memberikan pelayanan purna jual, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan dengan cepat.
- Menjaga kebersihan dan penataan area penjualan sesuai standar toko.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan dan manajer toko untuk mencapai target penjualan bulanan.
- Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang penjualan atau layanan pelanggan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Domisili di Belitung Timur atau bersedia ditempatkan di wilayah tersebut.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan selalu tersenyum.
- Memiliki motivasi tinggi, disiplin, serta kemampuan bekerja secara tim maupun individu.
- Pengetahuan dasar tentang produk finansial dan kemampuan komputer (MS Office).
Benefit
Home Credit Indonesia menawarkan paket kompensasi yang kompetitif serta berbagai keuntungan untuk mendukung pertumbuhan karir dan kesejahteraan karyawan:
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi internal.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Service fee tambahan untuk setiap transaksi kredit yang berhasil.
- Kesempatan liburan ke luar negeri hingga empat kali dalam setahun.
- Asuransi kesehatan lengkap bagi karyawan dan keluarga.
- Pelatihan rutin tentang produk finansial, teknik penjualan, dan layanan pelanggan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan berorientasi pada pencapaian bersama.
Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00. Jika Anda siap menjadi bagian dari tim yang energik dan berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi masyarakat Belitung Timur, kirimkan lamaran Anda sekarang!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
