Home Credit Indonesia sedang membuka peluang karir bagi individu yang enerjik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Kami mencari Crew Toko untuk mengisi posisi di area Bangka Tengah. Jika Anda suka bekerja dalam lingkungan ritel yang dinamis, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta memiliki kemampuan menjual solusi kredit, ini adalah kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karier Anda bersama perusahaan finansial terkemuka di Indonesia.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan produk cicilan atau pembelian kredit yang sesuai.
- Menyampaikan informasi lengkap tentang layanan Home Credit Indonesia, termasuk syarat, prosedur, dan manfaat kredit.
- Menjalankan proses aplikasi kredit mulai dari pengisian formulir, verifikasi dokumen, hingga pengajuan ke sistem pusat.
- Memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan penuh senyum untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- Memelihara kebersihan dan penataan toko, memastikan display produk selalu menarik dan informatif.
- Mencapai target penjualan harian/ mingguan serta melaporkan hasil kerja kepada manajer toko.
- Berkoordinasi dengan tim cabang lain untuk menyelesaikan masalah teknis atau keluhan pelanggan.
- Melakukan follow‑up terhadap aplikasi yang telah disetujui untuk memastikan proses pencairan berjalan lancar.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan penjualan secara berkala untuk meningkatkan kompetensi.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang penjualan ritel atau layanan keuangan (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Komunikatif, mampu menjelaskan produk secara jelas dan persuasif.
- Berorientasi pada hasil dengan kemampuan mencapai dan melampaui target penjualan.
- Soft skill penting: empati, kemampuan mendengarkan, kerja tim, problem solving, serta sikap positif.
- Mampu bekerja dengan jadwal fleksibel, Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00.
- Bersedia ditempatkan di toko yang berada di wilayah domisili Bangka Tengah atau sekitarnya.
- Memiliki penampilan rapi, disiplin, dan etos kerja tinggi.
Benefit
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi supervisor atau manager.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penjualan.
- Service fee tambahan untuk setiap transaksi kredit yang berhasil.
- Program liburan ke luar negeri hingga 4 kali setahun bagi karyawan berprestasi.
- Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara reguler.
- Lingkungan kerja yang suportif, inklusif, dan penuh semangat.
Pengalaman
Skill
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
