Deskripsi Pekerjaan
Home Credit Indonesia membuka kesempatan berkarier bagi Anda yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk mengisi posisi Crew Store – Area Bangka Barat. Sebagai ujung tombak dalam jaringan penjualan kami, Anda akan berperan sebagai konsultan kredit yang membantu pengunjung toko memahami dan memilih opsi pembiayaan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta ketelitian dalam proses administrasi kredit.
Setiap hari kerja Anda akan meliputi:
- Menyambut pelanggan dengan senyum, menjelaskan produk Home Credit, dan menilai kelayakan kredit secara cepat.
- Menawarkan paket cicilan atau pembelian kredit yang kompetitif serta menyesuaikan solusi dengan kemampuan finansial pelanggan.
- Menginput data nasabah ke dalam sistem, memastikan kelengkapan dokumen, dan melakukan verifikasi identitas.
- Memberikan edukasi tentang hak dan kewajiban nasabah serta prosedur pembayaran yang aman.
- Berkoordinasi dengan tim toko dan manajer area untuk mencapai target penjualan harian dan bulanan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta menyiapkan materi promosi.
- Mengikuti pelatihan internal secara berkala untuk meningkatkan pengetahuan produk dan teknik penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
Anda akan ditempatkan di toko-toko yang berada dalam wilayah Bangka Barat dan sekitarnya, sehingga kesiapan mobilitas dan penyesuaian dengan budaya lokal menjadi penting.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia maksimal 40 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang penjualan, layanan pelanggan, atau perbankan; fresh graduate dipertimbangkan bila memiliki motivasi tinggi.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan target.
- Berorientasi pada solusi, dengan kemampuan mendengarkan kebutuhan nasabah secara empatik.
- Siap bekerja Senin–Sabtu, pukul 08:00–17:00, dan bersedia ditempatkan sesuai domisili.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, serta kemampuan mengoperasikan aplikasi komputer dasar.
Benefit
Home Credit Indonesia memberikan paket penghargaan yang kompetitif untuk mendukung pertumbuhan karir dan kesejahteraan Anda.
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi ke posisi Supervisor atau Area Manager.
- Bonus tanpa batas berbasis pencapaian target penjualan.
- Service fee tambahan untuk setiap transaksi kredit yang berhasil.
- Program liburan internasional, dapat hingga 4 kali dalam setahun, sebagai reward kinerja.
- Asuransi kesehatan lengkap bagi karyawan dan keluarga.
- Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara rutin.
- Lingkungan kerja yang suportif, dinamis, dan berfokus pada inovasi layanan keuangan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now