Deskripsi Pekerjaan

Wingstop Indonesia membuka lowongan Crew Restoran – Area Tangerang untuk mendukung operasi harian outlet yang dinamis. Sebagai crew, Anda akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan tamu, memastikan setiap pesanan disajikan tepat waktu, akurat, dan dengan standar kebersihan serta keamanan makanan yang tinggi.

Menyiapkan, memasak, dan menyajikan menu Wingstop sesuai prosedur standar operasional (SOP).
Mengontrol kualitas produk, memastikan rasa, tampilan, dan suhu makanan sesuai dengan standar perusahaan.
Memberikan layanan Excellent Service, mulai dari menyambut tamu, mengambil pesanan, hingga menanggapi pertanyaan atau keluhan dengan sikap profesional.
Membersihkan dan merapikan area kerja, peralatan, serta stasiun produksi secara berkala untuk menjaga kebersihan lingkungan kerja.
Melaksanakan prosedur Food Safety, termasuk pencatatan suhu, sanitasi peralatan, dan penanganan bahan baku secara higienis.
Berkoordinasi dengan tim dapur, kasir, dan manajer untuk memastikan alur kerja yang lancar selama jam operasional (08:00‑17:00, Senin‑Sabtu).
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, briefing harian, dan program pengembangan kompetensi yang diselenggarakan Wingstop.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk kandidat yang memiliki motivasi tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan, dan siap berkontribusi dalam tim yang berorientasi pada target penjualan serta kepuasan pelanggan.

Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma, lebih disukai yang memiliki pengalaman di bidang F&B atau hospitality.
Usia fleksibel, tanpa batasan maksimal; semua gender dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di restoran, kafe, atau outlet sejenis.
Keterampilan utama: pelayanan pelanggan, pengelolaan waktu, kemampuan memasak dasar, serta pengetahuan dasar tentang keamanan pangan.
Soft skills yang dibutuhkan: interpersonal yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, fokus pada detail, komunikasi efektif, serta sikap proaktif dalam memecahkan masalah.
Berpenampilan rapi, sehat jasmani dan rohani, serta bersedia bekerja secara full‑time atau part‑time.
Kesiapan untuk ditempatkan di Wingstop Tangerang dan menjalankan shift sesuai jadwal operasional.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan transportasi dan makan.
Program bonus berbasis kinerja harian dan bulanan.
Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal Wingstop, termasuk kursus layanan pelanggan, standar kebersihan, dan pengembangan karier.
Diskon khusus produk Wingstop untuk karyawan dan keluarga.
Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya tim yang kolaboratif dan menyenangkan.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Berinteraksi dengan Pelanggan Keterampilan Layanan Pelanggan Keterampilan Memasak Pengelolaan Waktu Memasak

Benefit

Asuransi kesehatan Bonus kinerja BPJS