Deskripsi Pekerjaan

PT Matahari Department Store Tbk membuka lowongan untuk posisi Crew Outlet – Staf Penjualan dan Pelayanan Pelanggan. Sebagai ujung tombak toko, Anda akan menjadi wajah perusahaan di depan konsumen, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang menyenangkan, cepat, dan profesional. Tugas utama meliputi penataan barang, penanganan transaksi, serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum serta sikap ramah.
Menjalankan proses transaksi menggunakan sistem kasir dan memastikan akurasi pembayaran.
Menata rak, melakukan stock taking harian, serta memastikan tampilan visual merchandise selalu menarik.
Memberikan informasi produk, promo, dan program loyalti kepada pelanggan.
Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara efektif dan mengarahkan ke manajer bila diperlukan.
Berpartisipasi dalam program spiritual perusahaan dan kegiatan team‑building yang diadakan secara berkala.
Menjaga kebersihan area kerja dan mengikuti standar keamanan serta kesehatan kerja.

Posisi dan Kualifikasi

Calon kandidat diharapkan memiliki semangat kerja tinggi, kreatif, dan inovatif dalam memberikan layanan. Persyaratan detail sebagai berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 25 tahun, pria, beragama Islam.
Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun pengalaman di bidang ritel atau pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
Kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap positif, serta mampu bekerja dalam tim.
Kreativitas dalam menyarankan produk dan mengelola tampilan toko.
Kesediaan tinggal di mess perusahaan selama masa kontrak.
Komitmen untuk mengikuti program spiritual dan pelatihan internal perusahaan.
Pengetahuan dasar mengenai sistem manajemen toko dan penggunaan perangkat POS.

Benefit

PT Matahari Department Store Tbk memberikan paket remunerasi dan fasilitas kompetitif untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karir Anda:

Gaji pokok yang kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga langsung.
Program bonus berbasis pencapaian penjualan harian dan bulanan.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop pengembangan diri secara rutin.
Akses ke program spiritual perusahaan yang mendukung keseimbangan hidup dan kerja.
Penginapan di mess perusahaan lengkap dengan fasilitas dasar (wifi, laundry, dapur bersama).
Hari libur resmi dan cuti tahunan sesuai ketentuan peraturan perundang‑undangan.

Jika Anda siap bergabung dengan tim dinamis di lingkungan ritel modern, kirimkan lamaran beserta CV terbaru Anda melalui portal karir PT Matahari Department Store Tbk. Kami menantikan energi positif dan kontribusi Anda untuk menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.