Crew Outlet – Staf Penjualan dan Layanan Pelanggan

Deganho

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 16 Jun 2026

Rp 1.500.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Indofood Sukses Makmur Tbk sedang mencari Crew Outlet – Staf Penjualan dan Layanan Pelanggan untuk memperkuat tim penjualan di outlet Cabang Menur, Surabaya. Peran ini berfokus pada penjualan langsung, pengelolaan kasir, serta memastikan pengalaman berbelanja yang bersih, cepat, dan menyenangkan bagi setiap pelanggan.

Sehari dalam posisi ini, Anda akan memulai shift pukul 08:00 dengan menyiapkan area kasir, memeriksa stok produk, dan memastikan kebersihan display. Selama jam operasional, Anda akan melayani pembelian retail serta pesanan dalam jumlah besar, mengoperasikan mesin kasir, mencatat transaksi secara akurat, serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Pada akhir shift, Anda bertanggung jawab melakukan penutupan kas, laporan penjualan harian, dan memeriksa kembali kebersihan area kerja sebelum meninggalkan outlet.

• Mengoperasikan sistem kasir dan mencatat transaksi dengan teliti.
• Menangani penjualan retail serta pemesanan grosir secara efisien.
• Menjaga kebersihan dan higienitas produk serta area kerja.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan solutif.
• Bekerja sama dengan tim produksi untuk memastikan ketersediaan stok.
• Mengelola pengiriman lokal bila diperlukan, termasuk mengemudi kendaraan perusahaan bila diperlukan.
• Menyusun laporan penjualan harian dan memberikan masukan untuk perbaikan operasional.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal adalah laki‑laki yang memiliki semangat kerja keras, integritas tinggi, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan shift (pagi/siang). Kualifikasi minimum meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja di outlet retail atau posisi kasir tidak diwajibkan, namun menjadi nilai plus.
• Terbiasa menggunakan alat kasir dan sistem manajemen toko.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki SIM A dan kemampuan mengemudi mobil (diutamakan).
• Usia maksimal 35 tahun, dengan kemampuan fisik yang memadai untuk berdiri lama.
• Kemampuan komunikasi yang baik, empati, serta kemampuan memecahkan masalah secara cepat.
• Kedisiplinan tinggi dalam mematuhi SOP kebersihan dan keamanan pangan.

Benefit

• Gaji kompetitif sesuai standar industri retail.
• Tunjangan transportasi dan makan siang.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan, pelayanan pelanggan, dan penggunaan sistem POS modern.
• Jadwal kerja Senin–Sabtu dengan cuti mingguan serta cuti tahunan yang dibayar.
• Program penghargaan karyawan berprestasi dengan bonus bulanan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, ramah, dan mendukung pengembangan karier.