Kalitudu Coffee, jaringan kedai kopi yang sedang berkembang pesat di wilayah Jabodetabek, membuka lowongan bagi wanita yang energik dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Crew Operasional. Posisi ini sangat penting dalam memastikan operasional harian kedai berjalan lancar, memberikan layanan prima kepada pelanggan, serta menciptakan suasana kerja yang bersahabat dan profesional.
Deskripsi Pekerjaan
Anda akan menjadi garda depan dalam mengelola seluruh aktivitas operasional di kedai, mulai dari persiapan bahan baku hingga penutupan toko. Tugas utama meliputi:
- Menyiapkan dan menyajikan minuman serta makanan ringan sesuai standar resep Kalitudu.
- Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan ruang makan secara rutin.
- Melakukan pengecekan stok bahan baku, mencatat kebutuhan, dan melaporkan ke manajer.
- Memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan cepat kepada pelanggan.
- Menangani transaksi kasir, termasuk pencatatan penjualan dan pengelolaan uang tunai.
- Mengoperasikan sistem manajemen toko untuk mencatat penjualan, mengatur inventaris, dan menghasilkan laporan harian.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru, prosedur kebersihan, dan standar layanan.
- Mengidentifikasi dan melaporkan masalah operasional atau keluhan pelanggan secara proaktif.
Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 17:00.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (menyesuaikan kebijakan internal).
- Tanpa ikatan kuliah, kerja, atau kegiatan lain yang mengganggu jadwal kerja penuh waktu.
- Domisili atau tempat tinggal berada dekat dengan lokasi kedai.
- Sikap kerja keras, niat dan serius dalam menunaikan tugas.
- Kemampuan komunikasi yang baik, responsif, inisiatif, serta rasa peduli terhadap pelanggan dan rekan kerja.
- Keterampilan dasar penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan kemampuan numerik untuk menangani transaksi.
- Soft skill: kemampuan beradaptasi dalam lingkungan cepat, kerja tim, manajemen waktu, serta perhatian terhadap detail kebersihan dan kualitas produk.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif bulanan berdasarkan kinerja.
- Makan siang dan snack gratis selama shift kerja.
- Pelatihan barista dan layanan pelanggan secara berkelanjutan.
- Kesempatan berkembang menjadi posisi supervisor atau manajer kedai.
- Asuransi kesehatan dasar setelah masa percobaan 3 bulan.
- Diskon khusus untuk semua produk Kalitudu Coffee.
- Lingkungan kerja yang suportif, ramah, dan penuh semangat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
