Crew Layanan Pelayan (Pria/Wanita)

Wang Panggang Tuban

Kabupaten Tuban • Jawa Timur • Active until 03 Sep 2026

Rp 2.000.000 - Rp 3.200.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT. Sari Rasa, jaringan restoran terkemuka di Indonesia, sedang mencari Crew Layanan Pelayan (Pria/Wanita) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim front‑of‑house kami. Sebagai wajah pertama bagi tamu, Anda akan memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang menyenangkan, cepat, dan tak terlupakan. Posisi ini menuntut penampilan rapi, kemampuan multitasking, serta sikap proaktif dalam melayani kebutuhan pelanggan.

• Menyambut tamu dengan senyum ramah, mengantar menu, dan memberikan rekomendasi menu sesuai selera.
• Mengambil pesanan secara akurat, memasukkannya ke sistem POS, dan memastikan pengiriman tepat waktu ke dapur.
• Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kebersihan dan presentasi perusahaan.
• Menjaga kebersihan area makan, meja, dan peralatan selama dan setelah jam operasional.
• Berkoordinasi dengan dapur, bar, dan tim kebersihan untuk menangani permintaan khusus atau alergi makanan.
• Mengelola pembayaran, mengeluarkan faktur, serta mengatasi keluhan atau pertanyaan tamu dengan solusi yang memuaskan.
• Mengikuti pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan prosedur darurat.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk semua jenis kelamin dengan persyaratan berikut:

• Pendidikan: Minimal D3/D4; untuk posisi Leader Cook, D3 lebih diutamakan.
• Usia: 20 – 45 tahun.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang layanan restoran atau kuliner.
• Keterampilan utama: Komunikasi efektif, ketelitian, kecepatan dalam melayani, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Soft Skills: Kerjasama tim, empati, sikap positif, fleksibilitas jadwal, dan orientasi pada detail.
• Penampilan: Rapi, bersih, dan menarik sesuai standar brand Sari Rasa.
• Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang dapat disesuaikan.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
• Program pelatihan dan pengembangan karir, termasuk jalur promosi menjadi Supervisor atau Shift Leader.
• Diskon makan 30% di semua cabang PT. Sari Rasa.
• Lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan mendukung keseimbangan hidup‑kerja.
• Bonus bulanan berbasis kinerja tim dan kepuasan tamu.

Jika Anda memiliki semangat layanan yang tinggi, ingin berkembang dalam industri kuliner, dan siap menjadi bagian dari tim profesional PT. Sari Rasa, kirimkan lamaran Anda sekarang!