Indomaret, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Crew Kedai – Staf Penjualan dan Pelayanan Pelanggan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan berkontribusi pada pengalaman berbelanja yang menyenangkan serta efisien. Kami mencari kandidat perempuan yang enerjik, memiliki integritas tinggi, dan siap belajar dalam lingkungan kerja yang profesional.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Penjualan dan Pelayanan Pelanggan bertanggung jawab memastikan operasional kedai berjalan lancar setiap hari. Tugas utama mencakup pelayanan langsung kepada pelanggan, pengelolaan transaksi, serta dukungan operasional di dapur untuk menjaga kualitas produk makanan siap saji.
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, membantu mereka menemukan produk, dan menjawab pertanyaan seputar layanan.
- Melakukan proses transaksi menggunakan sistem POS, memastikan akurasi pembayaran dan pencatatan penjualan.
- Menyiapkan, mengemas, dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kebersihan dan kualitas Indomaret.
- Menjaga kebersihan area kasir, display produk, dan area dapur secara rutin.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan persediaan bahan baku selalu cukup.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan, termasuk penggunaan sarung tangan, masker, dan sanitasi tangan secara berkala.
- Melaporkan masalah operasional atau keluhan pelanggan kepada manajer shift untuk penanganan cepat.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan layanan pelanggan yang diselenggarakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka untuk perempuan dengan latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Kandidat ideal harus memiliki sikap kerja yang rajin, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab. Pengalaman kerja sebelumnya tidak menjadi keharusan, namun kemampuan berkomunikasi yang baik dan keinginan belajar sangat dihargai.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 35 tahun.
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pengalaman: Fresh graduate atau tanpa pengalaman kerja sebelumnya dapat dipertimbangkan.
- Kemampuan dasar penggunaan Sistem Manajemen Toko (POS) dan kemampuan komputer dasar.
- Soft skills: kemampuan komunikasi yang jelas, kemampuan bekerja dalam tim, ketelitian, serta kemampuan mengatasi situasi stres dengan tenang.
- Ketersediaan: Siap bekerja Senin–Sabtu dengan jam kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
Benefit
Indomaret memberikan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan.
- Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Seragam kerja dan perlengkapan keamanan pangan.
- Program pelatihan dan pengembangan karir secara berkelanjutan.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan.
- Kesempatan promosi internal bagi yang menunjukkan performa unggul.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
