PT Bank BNI (Persero) membuka kesempatan bagi profesional yang energik dan komunikatif untuk bergabung sebagai Collector – Penagihan di wilayah Bekasi. Peran ini sangat penting dalam memastikan kelancaran arus kas perusahaan serta membangun hubungan baik dengan nasabah melalui pendekatan yang edukatif dan solutif.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengunjungi rumah atau tempat usaha nasabah di area Bekasi untuk menagih angsuran tepat waktu.
- Mengumpulkan data pembayaran, mencatat status pembayaran, dan melaporkan hasil kunjungan secara akurat ke sistem internal.
- Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai pentingnya pemenuhan kewajiban keuangan serta menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel.
- Menangani keberatan atau sengketa pembayaran dengan pendekatan yang profesional, menjaga citra positif bank.
- Berkoordinasi dengan tim CS, legal, dan tim risiko untuk menindaklanjuti kasus macet atau potensi default.
- Melaporkan progres harian kepada supervisor, termasuk estimasi pembayaran yang akan datang.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan D3/S1 di bidang ekonomi atau manajemen menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 32 tahun.
- Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate yang memiliki motivasi tinggi dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan motor pribadi beserta SIM C aktif untuk mobilitas lapangan.
- Bersedia bekerja penuh waktu di area Bekasi dengan jadwal Senin‑Sabtu, 08.00‑16.00.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan beragam kalangan nasabah.
- Pengetahuan dasar tentang hukum keuangan dan prosedur penagihan.
- Kemampuan negosiasi, empati, dan penyelesaian masalah secara cepat.
- Integritas tinggi, disiplin, serta mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan uang makan harian.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan profesional.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti besar keagamaan.
- Lingkungan kerja yang mendukung, dengan budaya kolaboratif dan penghargaan atas kinerja luar biasa.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
