Martha Tilaar Group, salah satu pionir industri kecantikan Indonesia, sedang mencari Beauty Advisor untuk bergabung dengan tim ritel kami di Palembang. Peran ini menuntut kemampuan layanan pelanggan yang prima, pengetahuan produk yang mendalam, serta semangat mencapai target penjualan. Jika Anda memiliki passion di bidang kecantikan dan senang membantu orang menemukan solusi perawatan terbaik, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan senyum, melakukan konsultasi personal tentang skincare, makeup, dan body care, serta membantu memilih produk yang sesuai dengan tipe kulit dan kebutuhan masing‑masing.
- Product Knowledge: Menjelaskan manfaat, kandungan, dan cara pakai produk secara jelas; memberikan rekomendasi yang tepat; serta mengikuti pelatihan rutin dari brand untuk memperbaharui pengetahuan.
- Pencapaian Target Penjualan: Memenuhi atau melampaui target harian/mingguan yang ditetapkan; melakukan upselling dan cross‑selling; serta mempromosikan paket promo khusus untuk meningkatkan nilai transaksi.
- Pengelolaan Display: Menjaga kebersihan, kerapihan, dan atraktivitas display produk sesuai standar visual merchandising perusahaan.
- Administrasi Ringkas: Menginput data penjualan harian ke sistem, melaporkan stok yang menipis, dan berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan ketersediaan produk.
- Kerjasama Tim: Berkolaborasi dengan rekan kerja, shift manager, dan tim marketing untuk menciptakan pengalaman belanja yang konsisten dan menyenangkan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang retail kecantikan atau layanan pelanggan.
- Jenis kelamin perempuan.
- Usia fleksibel, tidak ada batas maksimal.
- Kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang baik, serta kemampuan mendengarkan aktif.
- Empati tinggi, kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Ketelitian dalam mengelola produk dan data penjualan.
- Kemampuan kerja dalam tekanan dan target yang menantang.
- Pengetahuan dasar tentang makeup dan skincare; pengalaman dengan software penjualan (POS) menjadi nilai plus.
- Kemampuan kerja tim, fleksibilitas jam kerja (Senin‑Minggu, 08.00‑17.00), serta sikap pro‑aktif dalam mengidentifikasi peluang penjualan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Program bonus tahunan berbasis pencapaian target perusahaan.
- Asuransi kesehatan grup untuk karyawan dan keluarga inti.
- Pelatihan produk dan sertifikasi kecantikan secara berkala.
- Diskon karyawan hingga 30 % untuk semua produk Martha Tilaar.
- Jadwal kerja yang teratur dengan cuti tahunan berbayar dan cuti hari raya.
- Kesempatan karier dan promosi internal di jaringan ritel nasional.
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
