PT Martha Tilaar Group, salah satu merek kecantikan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan Beauty Advisor untuk toko di Malang Town Square. Posisi ini berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang personal, meningkatkan loyalitas pelanggan, serta mendukung pencapaian target penjualan melalui layanan konsultasi dan penjualan produk kecantikan berkualitas.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan proses konsultasi kecantikan secara profesional, memberikan rekomendasi produk dan perawatan yang tepat sesuai kebutuhan masing‑masing pelanggan.
- Mencari dan mengakuisisi pelanggan baru melalui pendekatan aktif, promosi di media sosial, serta jaringan pribadi.
- Memelihara hubungan dengan pelanggan yang sudah ada, melakukan follow‑up secara rutin, dan memastikan kepuasan pasca‑penjualan.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan sikap empatik, mencari solusi cepat, dan menjaga citra merek.
- Mengelola dan memproses transaksi penjualan, termasuk pencatatan penjualan harian, pengisian laporan penjualan, serta pelaporan kepada atasan.
- Bekerja sama dengan tim toko dalam mengatur display produk, mengatur stok, serta menyiapkan area demo produk.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan internal untuk meningkatkan hard skill (pengetahuan produk, teknik perawatan) dan soft skill (komunikasi, negosiasi).
- Mengikuti jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 10.00‑18.00, serta siap bekerja lembur bila diperlukan untuk mencapai target bulanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; diploma atau sarjana di bidang apapun dipersilakan.
- Pengalaman kerja minimal 4 tahun di bidang kecantikan, perawatan tubuh, atau penjualan make‑up.
- Memiliki kemampuan komunikasi persuasif, kemampuan menjual yang terbukti, serta keahlian membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Berpenampilan rapi, berpengetahuan tentang tren kecantikan terkini, dan mampu memberikan demo produk secara praktis.
- Gender tidak dibatasi; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat, inisiatif tinggi, serta orientasi pada pencapaian target.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki etos kerja yang disiplin.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Komisi menarik yang langsung berhubungan dengan hasil penjualan pribadi dan tim.
- Pelatihan internal berkelanjutan (soft skill & hard skill) serta akses ke program sertifikasi kecantikan.
- Kesempatan berkembang menjadi Team Leader atau Store Manager dalam jangka menengah.
- Fasilitas kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon khusus produk Martha Tilaar untuk penggunaan pribadi.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
