Starbucks Indonesia sedang mencari Barista Profesional yang bersemangat untuk menyajikan kopi berkualitas tinggi dan menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis, dimana setiap hari Anda akan berinteraksi dengan pecinta kopi, mengasah keterampilan seni latte, serta berkontribusi pada budaya kerja yang inklusif dan ramah.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyiapkan dan menyajikan berbagai minuman kopi serta non‑kopi sesuai standar resep Starbucks, termasuk espresso, cappuccino, latte art, dan minuman musiman.
- Mengelola mesin espresso, grinder, dan peralatan barista lainnya secara rutin untuk memastikan kualitas rasa dan kebersihan.
- Memberikan layanan pelanggan yang hangat, responsif, dan personal, termasuk menjawab pertanyaan tentang menu, merekomendasikan minuman, dan menangani keluhan dengan profesional.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, counter, dan peralatan, serta memastikan kepatuhan pada protokol keamanan pangan dan sanitasi.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, sesi pencicipan kopi, dan program pengembangan produk untuk terus meningkatkan kompetensi.
- Berkoordinasi dengan rekan shift dalam proses handover, memastikan persediaan bahan baku cukup, dan mencatat penjualan harian.
- Menjaga lingkungan kerja yang aman dengan mematuhi prosedur keselamatan kerja dan melaporkan potensi bahaya.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman kerja di bidang kopi atau sebagai barista menjadi nilai tambah, namun fresh graduate yang memiliki passion kuat tetap dipertimbangkan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Siap bekerja dalam shift fleksibel (pagi, siang, atau malam) termasuk akhir pekan.
- Memiliki keterampilan dasar matematika untuk mengoperasikan mesin kasir dan menghitung transaksi.
- Soft skills penting: ketelitian, kemampuan multitasking, manajemen waktu, sikap proaktif, serta kemampuan bekerja dalam tim yang beragam.
- Pengetahuan dasar tentang asal‑usul biji kopi, proses roasting, dan teknik penyeduhan akan menjadi keunggulan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tip dan bonus bulanan berdasarkan kinerja.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Diskon khusus untuk semua produk Starbucks serta kesempatan mencicipi produk baru sebelum diluncurkan.
- Program pelatihan barista bersertifikat, termasuk pelatihan latte art dan manajemen toko.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift yang dapat dipilih sesuai kebutuhan pribadi.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung pertumbuhan karier, serta kegiatan team building rutin.
- Kesempatan promosi internal ke posisi Shift Supervisor atau Store Manager bagi yang menunjukkan kepemimpinan dan dedikasi.
Jika Anda memiliki gairah terhadap kopi, senang berinteraksi dengan orang, dan ingin berkembang bersama brand kopi terkemuka, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari keluarga Starbucks Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
