Deskripsi Pekerjaan

Starbucks Indonesia membuka lowongan Barista Profesional – Ahli Penyajian Kopi & Latte Art untuk memperkuat tim di gerai utama kami. Sebagai barista, Anda akan menjadi ujung tombak pengalaman pelanggan, memastikan setiap cangkir kopi disajikan dengan standar kualitas tertinggi, estetika latte art yang memukau, serta pelayanan yang ramah dan cepat.

Mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan latte art secara efisien.
Menyusun menu harian, mempersiapkan bahan baku, serta menjaga kebersihan area kerja sesuai SOP kebersihan makanan dan minuman.
Menyajikan berbagai varian kopi, teh, dan minuman non‑kafein, termasuk custom order sesuai permintaan pelanggan.
Memberikan rekomendasi rasa, menjawab pertanyaan tentang asal-usul biji kopi, dan mengedukasi pelanggan tentang metode penyeduhan.
Menangani transaksi kasir, mengelola stok, serta melaporkan penjualan harian kepada shift supervisor.
Berkoordinasi dengan tim dapur dan layanan pelanggan untuk memastikan alur kerja yang lancar selama jam sibuk.
Melakukan inspeksi rutin terhadap peralatan, mengidentifikasi masalah teknis, dan melaporkan kebutuhan perawatan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini ditujukan bagi perempuan yang memiliki semangat tinggi, energi positif, dan kemampuan berinteraksi secara profesional dengan berbagai tipe pelanggan.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai barista atau di industri kafe.
Penguasaan mesin kopi espresso, grinder, dan teknik latte art.
Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan fleksibilitas jadwal Senin‑Sabtu (08:00‑17:00).
Keterampilan interpersonal yang kuat, termasuk kemampuan mendengarkan, menyelesaikan keluhan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Kejujuran, tanggung jawab, serta penampilan rapi dan menarik sesuai standar brand.
Soft skills: manajemen waktu, perhatian terhadap detail, kreativitas dalam menciptakan desain latte, serta kemampuan beradaptasi di lingkungan yang dinamis.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
Program pelatihan barista bersertifikat dan peluang pengembangan karier ke posisi shift leader atau store manager.
Diskon khusus untuk semua produk Starbucks, termasuk kopi premium dan merchandise.
Jadwal kerja yang teratur dengan cuti tahunan berbayar dan cuti sakit.
Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Kesempatan berpartisipasi dalam event komunitas dan kompetisi latte art internal.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill