Deskripsi Pekerjaan

Starbucks Indonesia sedang mencari Barista yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di kafe-kafe yang tersebar di seluruh kota. Sebagai Barista, Anda akan menjadi wajah utama bagi pelanggan, menciptakan pengalaman kopi yang tak terlupakan melalui penyajian minuman berkualitas tinggi, serta memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.

Menyajikan berbagai jenis kopi espresso, latte, cappuccino, dan minuman specialty sesuai standar resep Starbucks.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk mesin kopi, grinder, dan peralatan dapur.
Berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan tentang menu, memberikan rekomendasi, dan menangani keluhan dengan sikap positif.
Melakukan persiapan bahan baku harian, mengatur stok, dan melaporkan kebutuhan inventaris kepada manajer.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai teknik penyeduhan, standar keamanan pangan, dan penjualan silang (cross‑selling).
Menjaga kualitas rasa dan suhu minuman sesuai standar perusahaan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk kandidat yang bersemangat, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki dedikasi tinggi terhadap kualitas layanan.

Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia: Maksimum 35 tahun.
Jenis Kelamin: Semua gender.
Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai Barista atau posisi serupa di industri kopi.
Keterampilan Teknis: Menguasai penggunaan mesin espresso, grinder, steam wand, serta pengetahuan dasar tentang biji kopi dan proses roasting.
Soft Skills: Komunikasi efektif, kemampuan kerja sama tim, kejujuran, etos kerja keras, tanggung jawab, serta kemampuan mengelola tekanan dalam lingkungan yang sibuk.
Jam Kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan fleksibilitas jadwal bila diperlukan.
Lokasi Kerja: Kafe Starbucks di pusat kota dan kawasan perkantoran.

Benefit

Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
Program pelatihan barista bersertifikat internasional.
Diskon produk Starbucks hingga 30% untuk karyawan dan keluarga.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Cuti tahunan berbayar dan cuti tambahan pada hari raya nasional.
Kesempatan pengembangan karir menuju posisi shift leader, store manager, atau bidang pemasaran produk kopi.
Lingkungan kerja yang inklusif dan budaya perusahaan yang menekankan keberlanjutan serta kepedulian sosial.