Starbucks Indonesia sedang mencari Barista yang penuh semangat untuk bergabung dengan tim outlet kami di Balikpapan. Sebagai wajah utama kedai, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menyajikan kopi berkualitas, memberikan pelayanan prima, serta menciptakan suasana hangat yang membuat setiap pelanggan kembali lagi.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan pendukung lainnya sesuai standar operasional Starbucks.
- Menyiapkan dan menyajikan berbagai minuman berbasis kopi, teh, serta menu makanan ringan dengan konsistensi rasa yang tinggi.
- Memberikan greeting yang ramah, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, serta merekomendasikan produk melalui teknik up‑selling dan cross‑selling.
- Menangani transaksi kasir secara akurat, termasuk pembayaran tunai, kartu, dan aplikasi digital.
- Memelihara kebersihan area kerja, termasuk countertop, mesin, dan zona layanan, serta memastikan kepatuhan terhadap protokol kebersihan dan keamanan makanan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, sesi tasting, dan program pengembangan produk untuk meningkatkan pengetahuan tentang kopi dan tren pasar.
- Memonitor persediaan bahan baku, melaporkan kebutuhan stok, dan membantu proses penerimaan barang.
- Menciptakan lingkungan kerja yang positif dengan kolaborasi tim, komunikasi terbuka, dan sikap pro‑aktif dalam menyelesaikan permasalahan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 27 tahun, tidak sedang menempuh kuliah atau masa studi.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; fresh graduate bidang perhotelan atau tata boga dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja sebagai barista minimal 1 tahun di lingkungan café atau restoran cepat saji.
- Keterampilan mengoperasikan mesin kopi, penyajian minuman, dan penanganan kasir.
- Sehat secara mental dan fisik, mampu bekerja dalam shift 24 jam (08:00‑08:00) termasuk akhir pekan.
- Memiliki jiwa pelayanan, optimis, antusias, serta attitude yang baik.
- Komunikatif, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki kemampuan problem‑solving yang cepat.
- Siap ditempatkan di outlet Balikpapan.
Benefit
- Gaji kompetitif plus insentif penjualan harian.
- Program kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan) dan asuransi tambahan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan barista bersertifikat Starbucks Coffee Academy.
- Diskon produk Starbucks untuk karyawan dan keluarga.
- Jadwal kerja fleksibel dengan sistem roster yang adil.
- Program pengembangan karier ke posisi Shift Leader atau Store Manager.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Pengalaman
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
