Starbucks Indonesia sedang mencari Barista bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di BP Cikarang – Pusat Pengolahan Kopi. Sebagai Barista, Anda akan menjadi wajah pertama bagi pelanggan, memastikan setiap cangkir kopi disajikan dengan kualitas premium serta layanan yang ramah dan cepat. Posisi ini cocok bagi mereka yang suka berinteraksi dengan orang, memiliki ketelitian tinggi, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Tugas utama Barista mencakup seluruh proses pelayanan mulai dari pemesanan hingga pembersihan area kerja. Anda akan berperan penting dalam menjaga standar kebersihan, stok bahan, dan kecepatan layanan.
- Menerima dan memproses transaksi pemesanan makanan/minuman melalui sistem kasir.
- Mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan bar lainnya untuk menyiapkan kopi serta minuman lain sesuai standar resep.
- Mengantarkan pesanan ke meja pelanggan dengan sikap sopan dan profesional.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, peralatan, dan lantai (general cleaning).
- Melakukan stock opname harian, mencatat kebutuhan bahan baku, dan melaporkan ke supervisor.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru serta program kualitas layanan.
- Mengatasi keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan cepat dan tepat.
- Menjaga penampilan personal (well‑groomed) dan mematuhi protokol kesehatan serta keamanan kerja.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk memastikan pelayanan yang konsisten, kami mengharapkan kandidat memenuhi kualifikasi berikut serta memiliki soft skill yang dapat memperkuat kerja tim.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 26 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang barista atau layanan makanan/minuman.
- Domisili atau tinggal dekat lokasi BP Cikarang.
- Kemampuan komunikasi yang baik, bersikap jujur, sopan, dan santun.
- Aktif, cekatan, inisiatif tinggi, dan berdedikasi pada pekerjaan.
- Siap bekerja dengan sistem shift (opening, middle, closing) serta pada akhir pekan, hari raya, atau public holiday.
- Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan fokus pada kolaborasi.
- Soft skill tambahan: manajemen waktu, perhatian terhadap detail, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, serta kemampuan multitasking dalam situasi sibuk.
Benefit
Starbucks Indonesia menawarkan paket remunerasi kompetitif serta fasilitas pendukung kesejahteraan karyawan.
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Uang makan harian.
- Service charge berdasarkan performa.
- BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Uang lembur sesuai regulasi.
- Tunjangan Hari Raya (THR) dan bonus tahunan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan program sertifikasi barista.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
