Deskripsi Pekerjaan

PT. Telkom Indonesia membuka kesempatan bagi kandidat yang energik dan berorientasi pada detail untuk bergabung sebagai Asisten Pendukung Operasional. Peran ini berfokus pada pendukung administratif dan operasional harian di departemen layanan pelanggan, memastikan proses internal berjalan lancar dan membantu tim dalam mengelola tugas-tugas rutin serta proyek kecil.

Menyambut dan memproses permintaan internal serta dokumen operasional secara akurat.
Menyiapkan laporan harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup data penjualan, stok barang, serta kinerja layanan.
Mengatur jadwal pertemuan, reservasi ruangan, dan logistik acara internal.
Memberikan dukungan administratif untuk tim layanan makanan dan minuman, termasuk pencatatan pesanan, pemantauan persediaan, dan koordinasi dengan vendor.
Menangani panggilan telepon masuk, menjawab pertanyaan dasar, dan mengarahkan permintaan ke departemen terkait.
Berpartisipasi dalam proses audit internal untuk memastikan kepatuhan standar operasional dan prosedur perusahaan.
Mengidentifikasi peluang perbaikan proses dan menyarankan solusi yang meningkatkan efisiensi.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan multitasking, serta sikap profesional yang konsisten.

Usia: 20–30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Penampilan menarik dan kemampuan berkomunikasi yang baik.
Kejujuran, kedisiplinan, dan rasa tanggung jawab yang kuat.
Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar.
Keterampilan pelayanan makanan dan minuman serta kemampuan dasar menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Soft skills: kemampuan beradaptasi, kerja tim, kepemimpinan situasional, pemecahan masalah, dan manajemen waktu yang efektif.

Benefit

PT. Telkom Indonesia menawarkan paket kompensasi dan manfaat yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan.

Gaji pokok yang kompetitif disertai tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
Program pengembangan karir melalui pelatihan internal dan eksternal.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti pribadi.
Lingkungan kerja yang inklusif dengan budaya perusahaan yang menekankan inovasi dan kolaborasi.
Fasilitas kantor modern, termasuk ruang istirahat, pantry, dan akses Wi‑Fi cepat.

Jika Anda memiliki motivasi untuk tumbuh bersama perusahaan telekomunikasi terkemuka dan siap memberikan kontribusi positif dalam operasional harian, kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru ke email rekrutmen@telkom.co.id. Jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00, dengan peluang promosi internal bagi yang menunjukkan kinerja unggul.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman