Deskripsi Pekerjaan

PT Matahari Department Store yang berlokasi di Superblock Cirebon sedang mencari Asisten Manajer Toko yang energik dan berorientasi pada hasil. Anda akan berperan sebagai penghubung utama antara Store Supervisor dan tim operasional toko, memastikan semua proses berjalan lancar, penjualan meningkat, dan pengalaman pelanggan menjadi yang terbaik.

Mengawasi dan memantau kinerja harian karyawan (SPG, SPB, kasir) serta memberikan feedback konstruktif.
Berkoordinasi dengan Store Supervisor untuk menetapkan target penjualan, mengatur jadwal shift, dan menyiapkan laporan operasional.
Memeriksa, mengatur, dan memperbaiki display barang agar selalu menarik dan sesuai standar visual merchandising.
Memberikan layanan prima kepada konsumen, termasuk penanganan keluhan, promosi produk, dan upselling.
Melakukan proses rekrutmen, onboarding, dan training untuk karyawan baru, memastikan mereka siap berkontribusi sejak hari pertama.
Mengidentifikasi masalah operasional di toko, menyusun solusi cepat, dan memastikan implementasinya tanpa mengganggu layanan pelanggan.
Siap ditempatkan di luar kota bila diperlukan untuk program audit atau proyek khusus perusahaan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini cocok bagi wanita yang memiliki jiwa kepemimpinan, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki pengalaman di sektor ritel.

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang retail, khususnya dalam supervisi tim.
Usia tidak dibatasi, namun harus memiliki stamina untuk shift panjang (09:30‑22:00) dan kerja pada akhir pekan serta hari libur.
Kemampuan komunikasi yang baik, dapat berinteraksi secara profesional dengan pelanggan dan tim.
Kepemimpinan yang kuat, jujur, pekerja keras, serta mampu bekerja secara individu maupun tim.
Keterampilan problem‑solving untuk menangani situasi tak terduga di toko.
Fleksibilitas untuk bekerja dalam sistem shift penuh dan bersedia melakukan perjalanan dinas bila diperlukan.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan shift malam.
Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
Asuransi kesehatan kelompok dan program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop kepemimpinan secara berkala.
Diskon khusus produk Matahari Department Store untuk karyawan dan keluarga.
Jadwal kerja yang terstruktur dengan sistem rotasi shift untuk menjaga keseimbangan kerja‑hidup.
Transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang berdomisili di luar area Cirebon.

Pengalaman

Entry

Gender

Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Kepemimpinan yang baik Keterampilan Komunikasi