Asisten Eksekutif Senior Manajemen

Hotel Indigo

Kota Bandung • Jawa Barat • Active until 22 Jul 2026

Rp 1.800.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

PT. Marriott International Indonesia, jaringan perhotelan kelas dunia dengan lebih dari 100 properti di Indonesia, sedang mencari Asisten Eksekutif Senior Manajemen yang berpengalaman untuk mendukung tim manajemen senior di salah satu hotel bintang 5 kami. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kelancaran operasional harian, mengelola komunikasi lintas departemen, serta menjaga standar layanan yang tinggi sesuai dengan brand Marriott.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyusun agenda harian eksekutif senior, termasuk penjadwalan rapat, perjalanan bisnis, dan koordinasi dengan tim internal serta pihak eksternal.
• Mengelola korespondensi dalam bahasa Inggris (tertulis dan lisan), menyiapkan laporan, presentasi, dan dokumen penting dengan tingkat akurasi tinggi.
• Memfasilitasi komunikasi antar departemen (Front Office, Housekeeping, F&B, dan Finance) untuk memastikan setiap tindakan diselesaikan tepat waktu.
• Menjadi penghubung utama dalam proses persiapan dan tindak lanjut keputusan strategis, termasuk pembuatan notulen rapat dan distribusi action items.
• Menjaga arsip digital dan fisik yang terorganisir, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan keamanan data hotel.
• Mengawasi pelaksanaan standar pelayanan tamu, memberikan masukan perbaikan operasional, dan mendukung tim dalam menyelesaikan isu yang muncul secara proaktif.
• Menangani situasi darurat atau perubahan mendadak dengan ketenangan, mengkoordinasikan respons yang diperlukan secara efisien.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai Asisten Eksekutif di hotel bintang 4 atau 5.
• Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
• Keterampilan koordinasi yang kuat serta kemampuan mengelola banyak tugas secara simultan.
• Detail‑orientasi tinggi dengan kemampuan memeriksa data, dokumen, dan prosedur secara teliti.
• Soft skills: komunikasi efektif, kemampuan memecahkan masalah, inisiatif, etika kerja tinggi, serta sikap profesional dalam lingkungan layanan perhotelan.
• Usia maksimal 35 tahun dan bersedia bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00.
• Jenis kelamin tidak diprioritaskan; semua kandidat yang memenuhi syarat dipersilakan melamar.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan bonus tahunan berbasis kinerja.
• Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan karier Marriott International Academy.
• Fasilitas makan siang di restoran hotel serta diskon akomodasi untuk karyawan.
• Transportasi atau tunjangan transportasi harian.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai regulasi ketenagakerjaan.
• Lingkungan kerja yang multikultural dan peluang berinteraksi dengan profesional industri perhotelan internasional.

Jika Anda memiliki semangat layanan perhotelan yang tinggi, kemampuan berbahasa Inggris yang unggul, serta ingin berkontribusi pada kesuksesan operasional salah satu hotel bintang lima terkemuka di Indonesia, kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru ke hr@marriott.co.id. Kami menantikan kandidat yang siap menjadi bagian penting dari tim manajemen senior kami.