Deskripsi Pekerjaan
Garuda Indonesia membuka lowongan untuk posisi Anggota Crew Operasional Pesawat (Flight Crew). Sebagai bagian penting dari tim layanan penerbangan, Anda akan berperan langsung dalam memastikan kenyamanan, keamanan, dan kepuasan penumpang selama proses boarding, penerbangan, dan desembarkasi. Tugas utama meliputi persiapan kabin, koordinasi dengan pilot dan staf darat, serta penanganan situasi darurat dengan tenang dan profesional.
- Mengecek kebersihan dan kelengkapan peralatan kabin sebelum penerbangan.
- Menyambut penumpang, membantu proses boarding, dan memastikan penempatan bagasi sesuai prosedur.
- Memberikan penjelasan prosedur keamanan serta demonstrasi penggunaan peralatan keselamatan.
- Menjaga standar layanan premium Garuda Indonesia, termasuk penyajian makanan dan minuman serta penanganan permintaan khusus penumpang.
- Melakukan inspeksi pasca-penerbangan, melaporkan kerusakan, dan menyiapkan kabin untuk penerbangan selanjutnya.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, simulasi darurat, dan evaluasi kinerja untuk peningkatan layanan berkelanjutan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang berhasil akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada layanan pelanggan dan keselamatan. Berikut kualifikasi yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia minimal 19 tahun.
- Terbuka untuk semua gender, dengan prioritas bagi kandidat perempuan yang memiliki sikap profesional.
- Kejujuran, integritas tinggi, serta sikap ramah dan tidak mudah tersinggung (tidak “baper”).
- Kepribadian extrovert atau introvert yang mampu beradaptasi dan berkomunikasi efektif dengan penumpang dan rekan kerja.
- Kebersihan pribadi yang terjaga, penampilan rapi, dan aroma tubuh yang segar.
- Komitmen terhadap kepedulian lingkungan dan praktik kerja berkelanjutan.
- Pengalaman kerja tidak wajib; pelatihan intensif akan diberikan.
- Kemampuan dasar dalam penggunaan Sistem Manajemen Toko (inventory, logistik) dianggap nilai tambah.
- Tidak sedang terdaftar sebagai mahasiswa aktif.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi jiwa.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi keselamatan penerbangan.
- Diskon khusus untuk perjalanan domestik dan internasional dengan Garuda Indonesia.
- Fasilitas transportasi ke bandara bagi karyawan yang membutuhkan.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi.
- Penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi berdasarkan kepuasan penumpang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
