PT Telkom Indonesia, pemimpin industri telekomunikasi di Indonesia, sedang mencari Administrator Sistem Operasi yang dinamis dan berorientasi layanan untuk mendukung operasional toko serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki semangat kreatif, kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta keahlian administrasi yang solid, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani seluruh proses administrasi harian toko, termasuk pencatatan transaksi, pengelolaan stok, dan pelaporan penjualan.
- Menyediakan layanan pelanggan yang responsif, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan dengan sikap ramah dan profesional.
- Mengoperasikan perangkat lunak Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk pembuatan laporan, presentasi, dan dokumentasi internal.
- Berkoordinasi dengan tim IT untuk memastikan sistem operasi toko berjalan lancar, termasuk pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Melakukan pemantauan rutin terhadap keamanan data dan backup sistem, serta menyiapkan prosedur pemulihan bencana bila diperlukan.
- Mengembangkan materi visual sederhana atau desain grafis untuk promosi toko, bila diperlukan.
- Berpartisipasi dalam pertemuan tim mingguan untuk mengevaluasi kinerja, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan merencanakan strategi penjualan.
- Mengelola jadwal kerja, cuti, dan absensi karyawan toko serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 26 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun dalam bidang administrasi, retail, atau operasional toko.
- Kemampuan mengoperasikan Microsoft Office secara mahir.
- Kreatif, inovatif, dan memiliki kemampuan dasar desain grafis menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, jujur, rajin, serta ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, dengan adaptabilitas tinggi terhadap perubahan.
- Memiliki soft skill seperti problem solving, manajemen waktu, dan orientasi detail.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri telekomunikasi.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa perusahaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta program pengembangan karier.
- Fasilitas kerja yang nyaman dengan jam kerja Senin – Sabtu, 07.00 – 17.00.
- Lingkungan kerja yang mendukung inovasi dan kreativitas.
- Bonus tahunan berbasis pencapaian target toko.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
