Deskripsi Pekerjaan

PT Unilever Indonesia Tbk sedang mencari Administrator Online yang handal untuk mengelola data, berkomunikasi dengan pelanggan, serta mendukung aktivitas pemasaran digital di berbagai marketplace. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga keakuratan data produk, memantau transaksi penjualan, dan membantu tim kreatif menghasilkan konten visual yang menarik. Posisi ini berlokasi di Padalarang, Kabupaten Bandung Barat, dengan jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08:00‑17:00.

Tugas utama meliputi:

Memasukkan, memperbarui, dan memvalidasi data produk di sistem internal serta platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Bukalapak).
Menjawab pertanyaan pelanggan melalui chat, email, dan media sosial dengan respons cepat dan profesional.
Mengawasi proses pemenuhan pesanan, mengkoordinasikan tim logistik, serta memastikan status pengiriman terupdate.
Membantu pembuatan konten foto, video, dan desain grafis sederhana untuk meningkatkan visibilitas produk.
Melakukan analisis penjualan harian, menyusun laporan performa, dan mengidentifikasi tren pasar untuk rekomendasi strategi.
Berpartisipasi dalam sesi live streaming atau video marketing, berbicara di depan kamera untuk memperkenalkan produk.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 30 tahun.
Jenis kelamin laki-laki.
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Online, Sales Online, atau peran serupa.
Kejujuran, rasa tanggung jawab tinggi, serta inisiatif yang kuat.
Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
Mahir mengoperasikan komputer (MS Office, Google Workspace) dan familiar dengan platform marketplace.
Dasar editing desain grafis dan video (Adobe Photoshop, Premiere atau aplikasi serupa) menjadi nilai plus.
Nyaman berbicara di depan kamera dan berinteraksi dengan audiens secara live.
Soft skills: kemampuan multitasking, pemecahan masalah, kerja tim, dan ketelitian dalam mengelola data.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
Asuransi kesehatan nasional dan tambahan asuransi pribadi.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang e‑commerce, digital marketing, dan editing media.
Program pengembangan karir yang terstruktur, termasuk mentoring dan jalur promosi.
Fasilitas kerja yang nyaman di kantor Padalarang, dilengkapi dengan ruang istirahat, pantry, dan Wi‑Fi cepat.
Hari libur nasional dan cuti tahunan berbayar.
Lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan berorientasi pada inovasi.