PT Bank Mandiri (Persero) Tbk membuka kesempatan bagi profesional muda yang ingin mengembangkan karir di bidang administrasi bisnis channeling. Sebagai Administrator Bisnis Channeling, Anda akan menjadi penghubung utama antara tim penjualan, departemen kredit, dan layanan pelanggan, memastikan setiap order diproses dengan akurat dan tepat waktu. Posisi ini cocok bagi Anda yang teliti, berintegritas tinggi, dan memiliki kemampuan komputer yang kuat.
Deskripsi Pekerjaan
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui sumber Business Channeling, termasuk verifikasi awal dan pencatatan.
- Mengumpulkan serta memverifikasi kelengkapan data konsumen dan objek pembiayaan sebelum dimasukkan ke dalam sistem internal.
- Memasukkan order ke dalam sistem ACCTION (dicicilaja) dan melakukan pengecekan awal terhadap kelayakan kredit berdasarkan hasil RAC atau grading konsumen.
- Berkomunikasi secara proaktif dengan nasabah untuk menyampaikan hasil persetujuan atau penolakan kredit serta menjawab pertanyaan terkait proses.
- Mengirimkan order survei kepada tim Survey Onsite (SOC) dan memastikan koordinasi yang lancar dengan Sales Handshake Coordinator (SHC).
- Melakukan entry data nasabah secara akurat, menjaga integritas data, serta memperbarui status permohonan secara real‑time.
- Mengarsipkan dokumen digital dan fisik secara sistematis, memastikan kemudahan akses bagi tim audit dan compliance.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau operasi kredit.
- Kemampuan komputer yang baik, termasuk penggunaan Microsoft Office, sistem manajemen data, dan aplikasi ACCTION.
- Ketelitian tinggi, kemampuan mengelola data dengan akurat, serta menjaga kerahasiaan informasi nasabah.
- Soft skills: kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang jelas, kemampuan bernegosiasi, orientasi pada pelayanan, serta kerja tim yang solid.
- Proaktif dalam mengidentifikasi masalah, menyelesaikan isu operasional, dan memberikan rekomendasi perbaikan proses.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri perbankan.
- Tunjangan kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Bantuan Hari Raya (THR) dan tunjangan komunikasi.
- Jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 16:00 dengan istirahat makan siang yang teratur.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan internal Bank Mandiri untuk pengembangan karir jangka panjang.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan nilai integritas yang kuat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Skill
Benefit
