PT Bank Mandiri menambah tenaga profesional untuk posisi Administrator Bisnis Channeling di kantor cabang Sampit, Kalimantan. Peran ini menjadi jembatan penting antara tim penjualan channeling dan departemen kredit, memastikan setiap order diproses dengan akurat, cepat, dan sesuai standar kepatuhan internal. Jika Anda memiliki ketelitian tinggi, kemampuan komputer yang baik, serta semangat melayani nasabah, peluang ini cocok untuk mengembangkan karier di industri keuangan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menerima dan menindaklanjuti order yang masuk melalui berbagai sumber Business Channeling, termasuk platform digital dan mitra agen.
- Memastikan kelengkapan data konsumen serta objek pembiayaan sebelum dimasukkan ke dalam sistem ACCTION.
- Melakukan entry data nasabah secara akurat, termasuk verifikasi dokumen identitas, slip gaji, dan jaminan.
- Meninjau hasil RAC (Risk Assessment Committee) atau grading nasabah, lalu memproses pengajuan kredit sesuai kebijakan internal.
- Menghubungi nasabah untuk menyampaikan keputusan persetujuan atau penolakan kredit secara profesional.
- Menyiapkan dan mengirimkan order survei kepada tim Surveyor On‑site (SOC) untuk verifikasi lapangan.
- Berkoordinasi dengan Service Hub Center (SHC) dalam menangani order yang masih dalam proses atau memerlukan klarifikasi tambahan.
- Memberikan laporan harian mengenai status order, kendala, dan pencapaian target kepada atasan langsung.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai perubahan regulasi kredit, penggunaan sistem baru, dan peningkatan layanan nasabah.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan D3/ S1 di bidang administrasi, keuangan, atau terkait menjadi nilai plus.
- Usia maksimal 30 tahun, dengan fleksibilitas untuk kandidat yang menunjukkan kemampuan luar biasa.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, khususnya di sektor perbankan atau pembiayaan.
- Mahir mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office, aplikasi database, dan sistem ACCTION.
- Teliti, berintegritas tinggi, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan tenggat waktu yang ketat.
- Soft skills: komunikasi efektif, kemampuan negosiasi dasar, orientasi layanan nasabah, serta kemampuan bekerja sama dalam tim lintas departemen.
- Memiliki kemampuan analitis untuk memeriksa data kredit dan mengidentifikasi potensi risiko.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri perbankan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) bagi karyawan dan keluarga terdekat.
- Tunjangan komunikasi untuk mendukung aktivitas kerja lapangan.
- Bonus tahunan serta bantuan Hari Raya (THR) yang sesuai regulasi.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan dan sertifikasi internal Bank Mandiri.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan jadwal Senin–Sabtu, pukul 08:00–16:00.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
