PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sedang mencari kandidat yang enerjik dan teliti untuk bergabung sebagai Administrator Bisnis Channeling di kantor cabang Bandar Lampung. Posisi ini berperan penting dalam mengelola alur order channeling bisnis, memastikan data konsumen akurat, serta mendukung proses persetujuan kredit secara cepat dan profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui berbagai sumber Business Channeling, termasuk platform online dan mitra eksternal.
- Mengumpulkan, memverifikasi, dan melengkapi data konsumen serta objek pembiayaan ke dalam sistem internal (ACCTION).
- Menginput order masuk melalui portal Dicicilaja, melakukan pengecekan kelayakan, dan memproses pengajuan kredit sesuai hasil RAC (Risk Assessment Credit) atau grading nasabah.
- Menghubungi nasabah untuk menyampaikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara jelas dan sopan.
- Mengirimkan order survei kepada tim Survey On Call (SOC) serta berkoordinasi dengan Supervisor Hubungan Customer (SHC) untuk memastikan kelancaran proses.
- Mengelola entri data nasabah secara akurat, menjaga integritas data, dan memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan informasi.
- Memberikan dukungan administratif kepada tim kredit, termasuk penyusunan laporan harian dan pencatatan progres order.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; diploma atau sarjana di bidang administrasi atau keuangan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau proses kredit.
- Menguasai komputer (Microsoft Office, terutama Excel) dan familiar dengan sistem manajemen data (mis. ACCTION, Dicicilaja).
- Teliti, berintegritas tinggi, serta mampu bekerja dengan deadline yang ketat.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris dasar.
- Soft skills: kemampuan analitis, problem‑solving, orientasi detail, kerja tim, serta sikap proaktif dalam mengidentifikasi perbaikan proses.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri perbankan.
- Tunjangan kesehatan lengkap (BPJS Kesehatan dan asuransi tambahan).
- Tunjangan komunikasi (pulsa dan internet).
- Bantuan Hari Raya (THR) dan bonus kinerja tahunan.
- Program pelatihan dan pengembangan karier internal, termasuk sertifikasi kredit dan kepemimpinan.
- Lingkungan kerja yang profesional dengan budaya kolaboratif dan dukungan manajemen.
- Hari kerja Senin–Sabtu, jam kerja 08:00–16:00 dengan fleksibilitas jam masuk jika diperlukan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Benefit
