Dicicilaja, platform fintech terkemuka yang berfokus pada pembiayaan konsumen melalui kanal digital, sedang mencari Admin Channeling Bisnis untuk bergabung dengan tim di Samarinda, Kalimantan. Posisi ini berperan penting dalam mengelola alur order bisnis, memastikan data konsumen terintegrasi dengan akurat, serta menjadi penghubung utama antara nasabah, tim kredit, dan tim Survey Operations Center (SOC). Jika Anda memiliki kemampuan administratif yang kuat, teliti, dan berorientasi pada pelayanan, peluang ini cocok untuk mengembangkan karier Anda di industri keuangan digital.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan menindaklanjuti order yang masuk melalui kanal Business Channeling, memastikan setiap permintaan tercatat secara lengkap.
- Memasukkan data konsumen dan objek pembiayaan ke dalam sistem ACCTION serta platform internal Dicicilaja dengan presisi tinggi.
- Melakukan verifikasi data, memeriksa kelengkapan dokumen, dan memproses pengajuan kredit berdasarkan hasil RAC (Risk Assessment Credit) atau grading nasabah.
- Berkomunikasi secara proaktif dengan nasabah untuk menyampaikan status persetujuan kredit, menjawab pertanyaan, dan memberikan panduan selanjutnya.
- Menyalurkan order survei ke tim SOC serta berkoordinasi dengan Sales Hub Coordinator (SHC) untuk memastikan penanganan order konsumen berjalan lancar.
- Menjalankan tugas entry data nasabah secara rutin, menjaga kerahasiaan informasi, dan memperbaharui catatan sesuai dengan kebijakan internal.
- Memberikan laporan harian mengenai volume order, status kredit, dan potensi kendala operasional kepada manajer lini.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan D3/ Sarjana di bidang Administrasi atau Keuangan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, fintech, atau layanan keuangan.
- Penguasaan komputer tingkat lanjutan, termasuk Microsoft Office, Google Workspace, serta kemampuan dasar penggunaan sistem manajemen kredit.
- Kemampuan analitis untuk menilai kelengkapan dokumen dan menilai risiko kredit secara cepat.
- Soft skills: ketelitian, integritas tinggi, kemampuan berkomunikasi jelas, empati terhadap nasabah, serta kerja tim yang solid.
- Fleksibel dalam jam kerja, siap bekerja Senin‑Sabtu (08:00‑16:00) dan menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri fintech.
- Tunjangan kesehatan yang mencakup asuransi medis dasar.
- Bantuan Hari Raya (THR) dan bonus tahunan berbasis kinerja.
- Tunjangan komunikasi (pulsa & internet) untuk mendukung aktivitas kerja.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal dan sertifikasi fintech.
- Lingkungan kerja yang dinamis, ramah, dan berorientasi pada inovasi.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
