Grandmall Bekasi sedang mencari kandidat yang energik dan teliti untuk mengisi posisi Admin Business Channeling. Peran ini menjadi tulang punggung dalam mengelola alur order kredit dari kanal bisnis, memastikan data nasabah akurat, serta mendukung tim kredit dalam proses persetujuan. Jika Anda memiliki kemampuan administrasi yang kuat, suka berinteraksi dengan pelanggan, dan memahami dasar‑dasar analisis kredit, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Admin Business Channeling bertanggung jawab menghubungkan sumber order bisnis dengan sistem internal, memverifikasi dokumen, serta memfasilitasi komunikasi antara nasabah, tim kredit, dan unit operasional lainnya. Setiap hari Anda akan menjadi penghubung utama yang menjaga kelancaran alur kerja kredit di lingkungan ritel dan layanan keuangan.
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui berbagai sumber Business Channeling (offline, online, atau partner).
- Memastikan kelengkapan data konsumen dan objek pembiayaan, serta mengunggahnya ke sistem ACCTION.
- Mengecek kelayakan kredit berdasarkan hasil RAC (Risk Assessment Committee) atau grading nasabah.
- Menghubungi nasabah untuk menginformasikan status persetujuan atau penolakan kredit.
- Menyiapkan dan mengirimkan order survei kepada tim SOC (Survey & On‑Site Coordination).
- Berkoordinasi dengan SHC (Sales & Help Center) untuk penanganan order yang sedang diproses.
- Melakukan entry data nasabah secara akurat, menjaga integritas data dalam sistem.
- Mengelola arsip elektronik dan dokumen pendukung untuk keperluan audit internal.
- Menyumbangkan insight singkat kepada manajer mengenai tren order atau masalah data yang berulang.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka bagi lulusan SMA/SMK atau sederajat dengan maksimal usia 30 tahun dan pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang administrasi, keuangan, atau layanan pelanggan. Kandidat harus memiliki kemampuan komputer yang baik (MS Office, sistem manajemen data) serta kemampuan analitis dasar untuk menilai kelengkapan dokumen kredit.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia: ≤30 tahun.
- Pengalaman: ≥1 tahun di bidang administrasi atau pendukung kredit.
- Kompetensi teknis: Penguasaan komputer, kemampuan input data cepat dan akurat.
- Soft skills: Teliti, berintegritas, komunikatif, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang tinggi.
- Kemampuan analitis dasar untuk menilai kelengkapan dokumen dan mengidentifikasi potensi risiko.
- Kemampuan mengelola prioritas dan bekerja di bawah tekanan jadwal operasional yang ketat.
Benefit
Grandmall Bekasi menawarkan paket remunerasi kompetitif serta fasilitas pendukung yang membantu keseimbangan kerja‑hidup.
- Gaji pokok sesuai standar industri.
- Tunjangan kesehatan lengkap.
- Bantuan Hari Raya (THR) dan tunjangan komunikasi.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 16:00.
- Lingkungan kerja dinamis di pusat perbelanjaan terkemuka dengan peluang pengembangan karier di bidang keuangan dan layanan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
