PT Bank Central Asia Tbk (BCA) sedang mencari kandidat yang dinamis untuk mengisi posisi Admin Bisnis Channeling di kantor Malang, Jawa‑Timur. Peran ini menjadi jembatan penting antara tim penjualan, tim kredit, dan pelanggan, memastikan setiap order channeling diproses dengan akurat, cepat, dan sesuai kebijakan risiko bank.
Deskripsi Pekerjaan
Admin Bisnis Channeling bertanggung jawab atas alur kerja end‑to‑end mulai dari penerimaan order hingga pemberian keputusan kredit kepada nasabah. Tugas sehari‑hari meliputi:
- Menindaklanjuti order yang masuk melalui sumber Business Channeling, termasuk platform Dicicilaja dan kanal partner lainnya.
- Mengumpulkan, memverifikasi, dan melengkapi data konsumen serta objek pembiayaan ke dalam sistem ACCTION.
- Melakukan entry data nasabah secara teliti, memastikan tidak ada duplikasi atau kesalahan input.
- Mengecek kelayakan kredit berdasarkan hasil RAC (Risk Assessment Committee) atau grading konsumen, kemudian menginput keputusan ke sistem.
- Menghubungi nasabah untuk menyampaikan hasil persetujuan atau penolakan kredit secara profesional.
- Menyiapkan dan mengirimkan order survey kepada tim SOC (Surveyor On‑site) serta berkoordinasi dengan SHC (Sales Head Coordinator) untuk monitoring order yang sedang diproses.
- Memberikan laporan harian kepada atasan mengenai status order, kendala, dan rekomendasi perbaikan proses.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, keuangan, atau layanan pelanggan.
- Penguasaan komputer yang baik, terutama Microsoft Office dan sistem manajemen data (mis. ACCTION).
- Ketelitian tinggi, integritas kuat, serta kemampuan mengelola data secara akurat.
- Soft skills: kemampuan komunikasi jelas, orientasi layanan, kemampuan berkoordinasi lintas tim, serta kemampuan analitis untuk menilai kelayakan kredit secara cepat.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri perbankan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi tambahan.
- Tunjangan komunikasi (pulsa & internet).
- Bantuan Hari Raya (THR) dan bonus tahunan berdasarkan kinerja.
- Lingkungan kerja profesional dengan peluang pengembangan karier di jaringan BCA yang luas.
Hari kerja: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 16.00. Jika Anda memiliki semangat tinggi, detail‑oriented, dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan layanan channeling BCA, kirimkan lamaran Anda sekarang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
