Adira Finance, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Account Officer untuk bergabung dengan tim di Dumai, Riau. Posisi ini berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan melalui penagihan yang akurat dan tepat waktu, sekaligus membangun hubungan yang kuat dengan nasabah. Jika Anda memiliki semangat target‑driven, kemampuan negosiasi yang tajam, dan integritas tinggi, kesempatan ini cocok untuk karir Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Account Officer bertanggung jawab mengelola proses penagihan (A/R Overdue) pada akun dengan umur tunggakan 61‑120 hari. Anda akan menjadi penghubung utama antara Adira Finance dan nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran, memastikan penyelesaian masalah secara profesional dan efisien.
- Mengidentifikasi dan memprioritaskan akun overdue serta menyusun rencana penagihan harian.
- Melakukan kontak telepon, email, atau kunjungan langsung ke nasabah untuk menegosiasikan pembayaran.
- Mencatat semua interaksi dalam sistem CRM dan melaporkan progres kepada atasan.
- Berkoordinasi dengan tim risiko dan legal bila diperlukan tindakan lanjutan.
- Menganalisis penyebab keterlambatan dan memberikan rekomendasi perbaikan proses.
- Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan internal serta regulasi multifinance.
- Mengikuti pelatihan rutin mengenai produk Adira Finance dan teknik penagihan modern.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; lulusan baru dipertimbangkan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun, pria.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan membangun kepercayaan.
- Integritas, ketelitian, keuletan, dan kejujuran sebagai prinsip kerja utama.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan fleksibilitas jadwal Senin‑Sabtu (08:00‑16:00).
- Lokasi kerja: kantor Adira Finance sesuai domisili kandidat.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan untuk karyawan dan keluarga.
- Program pengembangan karir melalui pelatihan internal dan sertifikasi industri.
- Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang fleksibel.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan penghargaan atas prestasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
