Deskripsi Pekerjaan
PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Account Executive – Layanan Internet (ISP). Peran ini berfokus pada promosi, penjualan, serta pemeliharaan hubungan dengan pelanggan yang menggunakan layanan Wi‑Fi rumah dan bisnis. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam memperluas jaringan pelanggan, memastikan kepuasan layanan, dan mencapai target penjualan harian serta bulanan.
Setiap harinya, Account Executive akan:
- Mengidentifikasi prospek baru melalui kunjungan lapangan, telepon, dan media digital.
- Menjelaskan paket layanan internet, fitur teknis, serta benefit produk Wi‑Fi kepada calon pelanggan.
- Menyusun penawaran komersial, melakukan negosiasi harga, dan menutup transaksi penjualan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan existing, menangani keluhan, dan memastikan instalasi serta aktivasi layanan berjalan lancar.
- Melaporkan aktivitas penjualan, analisis target, dan insight pasar kepada manajer regional secara rutin.
- Bekerja sama dengan tim teknis, marketing, dan after‑sales untuk meningkatkan kualitas layanan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat yang ideal memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, serta orientasi pada pencapaian target. Berikut persyaratan minimum:
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia: Maksimal 40 tahun.
- Jenis kelamin: Semua gender.
- Memiliki smartphone Android dan kendaraan bermotor (sepeda motor) untuk mobilitas lapangan.
- Pengalaman: Diutamakan memiliki pengalaman di bidang sales; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Penampilan rapi dan profesional.
Soft skills yang sangat dibutuhkan:
- Komunikasi persuasif dan kemampuan mendengarkan aktif.
- Negosiasi yang efektif serta kemampuan membangun kepercayaan.
- Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal kunjungan dan target harian.
- Analisis kebutuhan pelanggan dan kemampuan problem‑solving.
Jam kerja: Selasa – Minggu, 07:30 – 17:00 dengan sistem target berbasis komisi.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif ditambah insentif penjualan yang menarik.
- Program bonus tahunan berdasarkan pencapaian KPI.
- Fasilitas kendaraan operasional (motor) dan tunjangan BBM.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan sales, komunikasi, dan teknologi jaringan.
- Diskon khusus layanan internet untuk karyawan beserta keluarga.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan budaya kolaboratif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
