Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan multinasional terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial di wilayah Waingapu, Sumba. Peran ini sangat krusial dalam menjaga arus kas masuk, mengurangi tingkat tunggakan, serta membantu perusahaan mencapai target profitabilitas dan kepuasan nasabah.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan monitoring harian terhadap akun A/R Overdue dan memastikan semua tagihan tertagih tepat waktu.
- Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
- Menyusun laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan serta menganalisis tren tunggakan.
- Bekerja sama dengan tim sales dan credit untuk memperoleh data nasabah yang akurat.
- Mengupdate sistem internal dengan status pembayaran, komitmen, dan catatan komunikasi.
- Mengidentifikasi risiko kredit potensial dan merekomendasikan tindakan preventif kepada manajemen.
- Memberikan edukasi singkat kepada nasabah tentang pentingnya kepatuhan pembayaran dan manfaat produk Adira Finance.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai kebijakan penagihan, regulasi OJK, dan teknik negosiasi.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4, jurusan apa saja yang relevan dengan bisnis keuangan.
- Usia maksimal 34 tahun pada saat bergabung.
- Jenis kelamin laki‑laki sesuai dengan kebijakan penempatan wilayah.
- Pengalaman kerja di bidang penagihan, collection, atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah, minimal 1 tahun.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk negosiasi, persuasi, dan penyelesaian konflik.
- Sikap integritas tinggi, teliti, ulet, serta jujur dalam setiap interaksi dengan nasabah.
- Kemampuan analisis data penjualan, penggunaan alat analisis, serta pengelolaan survei nasabah.
- Penempatan kerja di kantor Adira Finance sesuai domisili, dengan jadwal Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan pencapaian koleksi harian.
- Program asuransi kesehatan grup dan asuransi jiwa bagi karyawan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan profesional, sertifikasi penagihan, dan program pengembangan karir.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti keluarga yang fleksibel.
- Transport allowance, bonus akhir tahun, dan fasilitas kerja yang mendukung produktivitas.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
