PT Bukalapak Indonesia sedang mencari Spesialis Pengelolaan Marketplace E‑Commerce yang enerjik dan berorientasi hasil untuk memperkuat kehadiran toko online kami di platform utama seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan lainnya. Jika Anda memiliki pengalaman minimal dua tahun dalam mengelola toko marketplace, mengoptimasi produk dengan SEO, serta meningkatkan omzet penjualan secara konsisten, bergabunglah dengan tim dinamis kami dan bantu menggerakkan pertumbuhan penjualan digital secara berkelanjutan.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola dan memantau toko di berbagai marketplace (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dsb) termasuk pengaturan stok, harga, dan kebijakan penjualan.
- Upload produk baru, menulis deskripsi yang SEO‑friendly, serta mengoptimalkan gambar dan tag untuk meningkatkan visibilitas.
- Merancang, melaksanakan, dan mengevaluasi promo serta kampanye diskon sesuai kalender marketplace.
- Menangani chat dan pertanyaan pelanggan secara cepat, memberikan solusi yang memuaskan, serta membangun hubungan loyalitas.
- Menganalisis data penjualan harian, tren pasar, dan kompetitor untuk menyusun strategi peningkatan omzet.
- Bekerja sama dengan tim logistik, pemasaran, dan keuangan untuk memastikan proses order hingga pengiriman berjalan lancar.
- Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai kinerja toko, ROI promo, serta rekomendasi perbaikan.
- Melakukan riset kompetitor dan tren e‑commerce terkini untuk mengusulkan inovasi produk atau strategi penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun mengelola toko di marketplace utama.
- Memahami strategi penjualan online, SEO produk, serta algoritma marketplace.
- Target‑oriented dengan kemampuan mencapai dan melampaui KPI penjualan.
- Teliti, detail‑oriented, dan mampu mengelola banyak tugas secara bersamaan.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta bersikap komunikatif dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Fleksibel bekerja Senin–Sabtu, jam 08:00–17:00.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus pencapaian target bulanan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan).
- Program pelatihan internal dan sertifikasi e‑commerce untuk pengembangan karier.
- Kesempatan bekerja secara hybrid (kantor & remote) dengan fasilitas internet rumah.
- Cuti tahunan berbayar, cuti bersama, dan hari libur nasional.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung inovasi, dan budaya “growth mindset”.
- Diskon khusus produk Bukalapak untuk karyawan beserta keluarga.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
