Administrator Bisnis Channeling – Ujungberung, Bandung

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kota Bandung • Jawa Barat • Active until 05 Jun 2026

Rp 3.000.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) sedang mencari Administrator Bisnis Channeling untuk bergabung dengan tim operasional di Ujungberung, Bandung. Posisi ini berperan sebagai penghubung utama antara sumber order channeling bisnis, tim kredit, dan unit Survey Operasional Cabang (SOC). Anda akan memastikan alur data order berjalan lancar, mulai dari penerimaan hingga pemberitahuan hasil persetujuan kredit kepada nasabah.

• Memantau dan menindaklanjuti semua order yang masuk melalui kanal bisnis channeling, baik secara manual maupun melalui platform online.
• Melakukan verifikasi data konsumen dan objek pembiayaan, memastikan kelengkapan dokumen sebelum masuk ke sistem inti bank.
• Menginput order secara akurat ke dalam sistem perusahaan, menjaga konsistensi data dan menghindari duplikasi.
• Mengecek hasil RAC (Risk Assessment Credit) atau grading konsumen, kemudian memproses permohonan kredit sesuai standar prosedur.
• Berkomunikasi secara proaktif dengan nasabah untuk menyampaikan keputusan persetujuan atau penolakan kredit, serta menjawab pertanyaan terkait proses.
• Mengirimkan order survei kepada tim SOC dan memastikan jadwal survei terkoordinasi dengan baik.
• Berkolaborasi dengan SHC (Strategic Hub Center) untuk memantau status order yang sedang diproses, serta mengatasi kendala yang muncul.
• Mengarsipkan semua dokumen secara elektronik dan fisik sesuai kebijakan keamanan data bank.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki kemampuan administratif yang kuat, detail‑oriented, serta integritas tinggi. Berikut persyaratan yang harus dipenuhi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi, credit processing, atau layanan pelanggan.
• Mahir menggunakan komputer, terutama Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan mampu belajar cepat terhadap sistem internal bank.
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, termasuk kemampuan menjelaskan prosedur kredit secara jelas kepada nasabah.
• Teliti, mampu mengelola banyak data secara simultan, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
• Prinsip kerja tim, fleksibilitas jadwal (Senin–Sabtu, 08:00–16:00), serta kesiapan bekerja di lingkungan yang dinamis.
• Soft skills tambahan: pemecahan masalah, kemampuan prioritas, dan kemampuan beradaptasi dengan perubahan regulasi kredit.

Benefit

PT Bank Central Asia Tbk menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan:

• Gaji pokok yang bersaing dengan tunjangan tetap.
• Bonus tahunan berbasis kinerja individu dan tim.
• Asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga.
• Tunjangan transportasi serta uang makan harian.
• Program pengembangan karier dan pelatihan internal, termasuk sertifikasi kredit dan manajemen risiko.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keluarga sesuai regulasi ketenagakerjaan Indonesia.
• Lingkungan kerja yang modern dengan fasilitas kantor yang nyaman di kawasan Ujungberung.

Jika Anda bersemangat untuk berkontribusi pada proses kredit yang transparan dan berorientasi pada pelayanan nasabah, kirimkan lamaran Anda segera dan jadilah bagian dari tim BCA yang terus berinovasi.