Deskripsi Pekerjaan

PT. Mitra Sejahtera, perusahaan ritel terkemuka yang beroperasi di kawasan industri Sidoarjo, sedang mencari kandidat yang enerjik untuk mengisi posisi Administrator Kasir dan Pelayanan Pelanggan. Peran ini merupakan ujung tombak dalam memastikan transaksi penjualan berjalan lancar, serta memberikan pengalaman layanan yang ramah dan profesional kepada setiap pelanggan.

Melakukan proses transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem kasir digital, termasuk pencatatan penjualan, penerimaan pembayaran tunai maupun non‑tunai, serta pengeluaran struk.
Mengelola penutupan kas harian, melakukan rekonsiliasi uang tunai, dan menyusun laporan penjualan untuk dianalisis oleh tim keuangan.
Menjawab pertanyaan pelanggan, membantu pemilihan produk, serta menangani keluhan dengan sikap sabar dan solusi yang tepat.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta ruang layanan, termasuk pengaturan materi promosi dan display produk.
Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang yang akan dijual.
Memberikan dukungan administratif ringan seperti pengarsipan faktur, penginput data penjualan ke sistem ERP, dan penyusunan laporan harian.

Posisi dan Kualifikasi

Usia maksimal 28 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun pengalaman sebelumnya di bidang kasir atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Memiliki sifat amanah, teliti, disiplin, dan etos kerja tinggi.
Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, serta mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
Terbiasa bekerja dengan sistem kasir berbasis komputer dan memiliki kemampuan dasar mengoperasikan Microsoft Office.
Diutamakan berdomisili di sekitar Sidoarjo atau bersedia ditempatkan di area tersebut.
Fleksibel dengan jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00.

Benefit

Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
Akomodasi (mess) lengkap dengan fasilitas wifi dan makan siang.
Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang penjualan, pelayanan pelanggan, dan penggunaan sistem kasir modern.
Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan tim yang mendukung pengembangan karier jangka panjang.
Program penghargaan karyawan bulanan untuk pencapaian target penjualan dan layanan prima.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik, detail‑oriented, serta siap berkontribusi dalam tim yang dinamis, kirimkan lamaran Anda beserta CV terbaru ke email rekrutmen@mitrasejahtera.co.id. Bergabunglah dengan PT. Mitra Sejahtera dan jadilah bagian penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi ribuan pelanggan setiap harinya.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill