Deskripsi Pekerjaan
PT. Resto Prima, jaringan restoran yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di seluruh Indonesia, sedang mencari kandidat bersemangat untuk mengisi posisi Kasir Restoran. Sebagai ujung tombak transaksi harian, Anda akan berperan memastikan setiap pembayaran tercatat akurat, memberikan layanan pelanggan yang ramah, dan berkolaborasi dengan tim dapur serta pelayanan untuk menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu.
Tugas utama meliputi:
- Menerima pembayaran tunai, kartu debit/kredit, dan e‑wallet dengan prosedur keamanan yang ketat.
- Memasukkan pesanan ke sistem POS, memeriksa kembali detail menu, serta menyesuaikan permintaan khusus pelanggan.
- Menjaga kebersihan area kasir, mengatur uang kembalian, dan melakukan closing harian.
- Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan pelanggan, serta menangani keluhan dengan solusi cepat.
- Berkoordinasi dengan waiter, barista, dan koki untuk memastikan order diproses tepat waktu.
- Mendukung kegiatan administratif ringan, seperti pencatatan penjualan harian dan pelaporan ke bagian admin.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi yang tersedia tidak hanya terbatas pada kasir, tetapi juga meliputi peran pendukung lain seperti waiter, barista, captain server, cook, CDP, admin, gudang, dan supervisor restoran. Namun, fokus utama iklan ini adalah kasir restoran.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Tanpa batasan maksimal.
- Jenis Kelamin: Semua gender.
- Pengalaman: Minimum 1 tahun di posisi kasir atau layanan pelanggan di industri makanan & minuman.
- Keahlian Utama: Manajemen keramahan, administrasi penjualan, kemampuan dasar akuntansi kas, serta pengoperasian sistem POS.
- Soft Skills: Integritas tinggi, kemampuan berkomunikasi efektif, ketelitian, kecepatan dalam mengambil keputusan, serta sikap pro‑aktif dalam menyelesaikan masalah.
- Karakteristik Tambahan: Sedia bekerja dalam shift fleksibel, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki semangat kerja tim yang kuat.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus bulanan berbasis penjualan.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Program pelatihan internal (customer service, penggunaan POS, keamanan transaksi).
- Asuransi kesehatan kelompok.
- Jadwal kerja yang dapat disesuaikan, termasuk opsi kerja paruh waktu bagi mahasiswa.
- Kesempatan promosi ke posisi senior seperti Captain Server atau Supervisor Restaurant.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung pengembangan karier di industri F&B.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
