English1 Indonesia sedang mencari Asisten Direktur Pusat Operasi yang energik dan berorientasi hasil untuk mendukung pengembangan dan operasional pusat belajar di Manado atau Kendari. Peran ini berfokus pada peningkatan KPI pusat, koordinasi lintas departemen, serta pengelolaan tim penjualan dan pengajaran untuk memastikan pengalaman belajar yang aman, bersih, dan berkualitas tinggi bagi siswa.
Deskripsi Pekerjaan
- Berkoordinasi langsung dengan Center Director untuk merumuskan strategi pertumbuhan dan memastikan pencapaian KPI pusat.
- Mengembangkan rencana pemasaran bersama divisi terkait, mengeksekusi kampanye lokal, serta memperkuat citra brand English1 di pasar.
- Memimpin tim sales, mengawasi proses penjualan harian, menetapkan target, dan memastikan pencapaian angka penjualan.
- Bekerja sama dengan Senior Teaching Manager untuk mengoptimalkan operasional kelas, meningkatkan kualitas pengajaran, serta menjaga tingkat kepuasan dan retensi siswa.
- Mengelola kolaborasi antar departemen (administrasi, keuangan, fasilitas) untuk menciptakan lingkungan kerja yang terintegrasi dan efisien.
- Menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kenyamanan pusat belajar sesuai dengan prosedur English1.
- Melakukan rekrutmen, onboarding, coaching, dan mentoring bagi staf baru serta memastikan program pelatihan berkelanjutan.
- Menyusun laporan keuangan dasar, menganalisis data operasional, dan memberikan rekomendasi perbaikan proses.
- Menangani masalah operasional secara proaktif, menyelesaikan konflik, dan mendukung keputusan berbasis data.
Posisi dan Kualifikasi
- Minimal gelar S1, idealnya di bidang Business Management atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun di posisi manajerial dalam lingkungan yang cepat tumbuh, dengan rekam jejak pencapaian target penjualan.
- Penguasaan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik.
- Kemampuan interpersonal kuat, terbukti dalam memimpin tim multikultural.
- Latar belakang sales & marketing serta pengalaman mengelola anggaran kecil.
- Berorientasi detail, terorganisir, dan mampu mengelola proyek kompleks.
- Problem‑solver, mandiri, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Penguasaan Microsoft Office dan sistem manajemen pelanggan (CRM) sebagai nilai tambah.
- Terbuka untuk penempatan di English1 Manado atau Kendari.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan skema bonus berbasis pencapaian KPI.
- Asuransi kesehatan lengkap bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari raya nasional.
- Fasilitas kerja modern, termasuk ruang istirahat dan kantin.
- Kesempatan berkarier internasional dalam jaringan English1 global.
- Transportasi atau tunjangan transportasi ke kantor.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman gender dan budaya.
Pengalaman
Pendidikan
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
