Starbucks Indonesia sedang mencari Barista yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kedai kopi kami yang dinamis. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah utama dalam menyajikan minuman kopi berkualitas tinggi, memberikan layanan ramah, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan pangan yang ketat. Posisi ini cocok bagi mereka yang menyukai interaksi dengan pelanggan, memiliki ketelitian dalam proses pembuatan kopi, dan siap bekerja dalam shift penuh waktu.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyajikan berbagai jenis kopi, teh, dan minuman specialty sesuai standar resep Starbucks.
- Menyiapkan bahan baku, menggiling biji kopi, dan mengoperasikan mesin espresso dengan akurasi.
- Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan berdasarkan selera dan tren terkini.
- Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan ruang duduk sesuai SOP kebersihan.
- Melakukan pencatatan penjualan harian serta membantu dalam proses closing kasir.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru, teknik latte art, dan program layanan pelanggan.
- Bekerja dalam tim untuk memastikan kelancaran operasional selama jam sibuk.
- Mengelola persediaan bahan baku, melakukan stock opname, dan melaporkan kebutuhan restock.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan sikap profesional dan solutif.
- Beroperasi sesuai jadwal shift penuh (8 jam) dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan perguruan tinggi diutamakan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai barista atau posisi serupa di industri kafe.
- Usia maksimal 35 tahun; status belum menikah menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi syarat mutlak.
- Kemampuan berkomunikasi dengan percaya diri, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki sikap bersih, jujur, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kualitas layanan.
- Kemampuan kerja tim yang solid serta fleksibilitas dalam mengatur jam kerja, termasuk saat kuliah.
- Keterampilan dasar mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan dapur lainnya.
- Pengetahuan tentang standar keamanan pangan dan prosedur kebersihan.
- Soft skills: kemampuan multitasking, manajemen waktu, empati terhadap pelanggan, serta kreativitas dalam menciptakan latte art.
- Komitmen untuk selalu belajar dan mengikuti tren kopi serta inovasi produk baru.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Program asuransi kesehatan dan asuransi kecelakaan kerja.
- Diskon khusus hingga 30% untuk semua produk Starbucks di semua outlet.
- Pelatihan barista bersertifikat dan peluang pengembangan karier ke posisi shift leader atau store manager.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus untuk keperluan pribadi.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman gender dan latar belakang.
- Fasilitas makan siang ringan dan akses ke ruang istirahat yang nyaman.
- Program apresiasi karyawan bulanan berdasarkan pencapaian layanan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
