PT Telkom Indonesia membuka kesempatan bagi profesional muda yang energik untuk bergabung sebagai Teknisi Jaringan Fiber Optik. Peran ini menuntut ketelitian dalam instalasi, aktivasi, dan pemeliharaan jaringan FTTH serta kemampuan berkomunikasi yang baik dengan pelanggan. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi, menguasai teknologi backbone, dan siap bekerja dalam tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar.
Deskripsi Pekerjaan
- Menginstalasi dan mengaktivasi layanan fiber optik di lokasi pelanggan, memastikan koneksi berjalan stabil sejak tahap awal.
- Memberikan dukungan teknis secara remote maupun on‑site, menyelesaikan gangguan jaringan dalam waktu respons yang ditetapkan.
- Menganalisis dan mengatasi masalah pada peralatan akses (ONT, router, switch) serta melakukan konfigurasi ulang bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim NOC untuk eskalasi masalah yang memerlukan penanganan tingkat lanjut.
- Memberikan penjelasan teknis kepada pelanggan, membantu mereka memahami penyebab gangguan dan langkah pemulihan.
- Mencatat semua aktivitas pekerjaan dalam sistem ticketing perusahaan, memastikan laporan harian akurat dan dapat ditelusuri.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Usia maksimal 32 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; lebih disukai SMK TKJ, Teknik Elektro, Rekayasa Perangkat Lunak, D3 semua jurusan, atau S1 dengan IPK minimal 3,00.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang instalasi atau pemeliharaan jaringan fiber optik, FTTH, atau ISP.
- Pengetahuan kuat mengenai backbone jaringan, protokol GPON, serta standar keamanan jaringan.
- Keterampilan teknis yang baik: penggunaan OLT, OTDR, dan peralatan pengujian optik.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang jelas untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internal.
- Memiliki SIM A yang masih berlaku.
- Soft skills tambahan: problem solving, orientasi detail, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan sikap proaktif dalam meningkatkan kualitas layanan.
Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR wilayah kerja.
- Tunjangan pendidikan untuk pengembangan kompetensi profesional.
- Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan penuh.
- Upah lembur sesuai regulasi ketenagakerjaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan sertifikasi jaringan (mis. Cisco, Huawei, atau sertifikasi fiber optik).
Hari kerja dan jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut, dengan jadwal standar 08:00 – 17:00. Bergabunglah dengan PT Telkom Indonesia dan kontribusikan keahlian Anda dalam memperluas jaringan digital Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
