McDonald’s Indonesia sedang memperluas tim pelayanannya dan mencari individu yang energik, ramah, serta berorientasi pada kepuasan tamu untuk bergabung sebagai Crew Server Paruh Waktu. Posisi ini menawarkan pengalaman kerja di lingkungan restoran cepat saji yang dinamis, dengan peluang belajar standar operasional internasional dan mengembangkan kemampuan layanan pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum, membantu proses pemesanan, dan menjawab pertanyaan mengenai menu serta promosi.
- Mengoperasikan sistem kasir (POS), memastikan akurasi transaksi dan penanganan uang tunai atau non‑tunai.
- Menyiapkan, menyajikan, dan memeriksa kualitas makanan serta minuman sebelum disajikan kepada pelanggan.
- Menjaga kebersihan area layanan, meja, dan area kerja sesuai standar kebersihan McDonald’s.
- Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan waktu penyajian yang cepat dan tepat.
- Menangani keluhan atau masukan pelanggan dengan sikap profesional dan solusi yang cepat.
- Melakukan tugas penutupan shift, termasuk pencatatan penjualan, penataan kembali peralatan, dan inspeksi kebersihan akhir.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan/minuman diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
- Penampilan rapi, grooming baik, dan mematuhi standar seragam McDonald’s.
- Kemampuan komunikasi yang jelas, sikap positif, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Keandalan tinggi, bertanggung jawab, dan tidak terlibat dalam praktik judi online atau pinjaman ilegal.
- Fleksibilitas untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00 dengan shift yang dapat dirotasi.
- Kemampuan dasar mengoperasikan komputer atau sistem POS serta belajar cepat pada prosedur baru.
- Soft skills: empati, kemampuan mengelola tekanan dalam situasi ramai, inisiatif untuk membantu rekan kerja, serta etika kerja yang kuat.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan penjualan harian.
- Program pelatihan internal McDonald’s Academy untuk pengembangan karier di industri makanan dan minuman.
- Jadwal kerja fleksibel yang dapat disesuaikan dengan studi atau kegiatan lain.
- Diskon khusus produk McDonald’s untuk karyawan dan keluarga.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap serta program kesejahteraan lainnya.
- Kesempatan promosi ke posisi crew full‑time atau manajerial bagi yang menunjukkan performa unggul.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
