PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sedang membuka lowongan untuk posisi Senior Field Collection – Denpasar, Bali. Kami mencari profesional yang energik, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat untuk bergabung dengan tim penagihan lapangan kami. Jika Anda siap menghadapi tantangan di bidang keuangan, berinteraksi langsung dengan nasabah, serta berkontribusi pada peningkatan koleksi kredit, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Senior Field Collector, Anda akan menjadi ujung tombak dalam proses penagihan kredit di wilayah Denpasar dan sekitarnya. Tugas harian meliputi kunjungan langsung ke rumah nasabah yang menunggak, negosiasi pembayaran, serta pelaporan hasil penagihan kepada manajer. Anda diharapkan dapat menjaga hubungan baik dengan nasabah sambil memastikan target koleksi tercapai.
- Mengunjungi rumah nasabah secara rutin untuk menagih cicilan yang tertunda.
- Melakukan negosiasi pembayaran, menawarkan solusi restrukturisasi bila diperlukan, dan mencatat komitmen pembayaran.
- Mencapai dan melaporkan target penagihan bulanan serta target kunjungan harian.
- Mematuhi prosedur penagihan yang telah ditetapkan, termasuk pencatatan data nasabah secara akurat dalam sistem.
- Memberikan laporan harian kepada supervisor, termasuk tantangan yang dihadapi dan rekomendasi perbaikan proses.
- Menjaga keamanan diri dan dokumen selama berada di lapangan.
Posisi dan Kualifikasi
Untuk dapat sukses dalam peran ini, kandidat harus memenuhi persyaratan minimum dan memiliki soft skill yang relevan. Kami menghargai pengalaman di bidang koleksi lapangan serta kemampuan adaptasi tinggi dalam situasi yang dinamis.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Pengalaman minimal 1‑2 tahun sebagai field collector atau posisi serupa di industri keuangan.
- Memiliki SIM C aktif, sepeda motor pribadi, dan hafal wilayah Denpasar.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu membangun trust dengan nasabah.
- Berorientasi pada target, disiplin, serta mampu bekerja mandiri dengan sedikit supervisi.
- Kemampuan analitis untuk menilai kemampuan bayar nasabah dan menyarankan solusi yang tepat.
- Adaptasi cepat terhadap perubahan prosedur dan kebijakan perusahaan.
- Siap bekerja Senin‑Sabtu, jam 08.00‑17.00.
Benefit
PT Bank Mandiri menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif serta peluang karier yang luas bagi karyawan yang berprestasi.
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan pulsa harian.
- Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Jalur karier yang jelas hingga posisi manajerial dalam grup perusahaan.
- Program pelatihan dan pengembangan profesional secara berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
