PT. Kopi Kenangan, pemimpin pasar dalam industri minuman berbasis kopi di Indonesia, sedang mencari Staf Operasional Stand Penjualan yang energik dan berorientasi pada pelayanan prima. Bergabunglah dengan tim dinamis kami untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan, sambil mengembangkan keterampilan operasional dan manajemen toko dalam lingkungan kerja yang menyenangkan dan profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani pelanggan dengan senyum dan sikap ramah, memastikan setiap interaksi mencerminkan standar layanan Kopi Kenangan.
- Menerima pesanan secara akurat, memproses pembayaran tunai maupun non‑tunai melalui sistem kasir modern.
- Menyiapkan minuman dan makanan sesuai resep standar, termasuk proses penggoren, plating, dan penyajian yang konsisten.
- Menjaga kebersihan booth, peralatan, dan area sekitar secara rutin, termasuk pembersihan harian dan sanitasi alat.
- Memantau dan mengelola persediaan bahan baku, melakukan pencatatan stok, serta melaporkan kebutuhan restock kepada manajer.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan logistik untuk memastikan kelancaran alur kerja selama jam operasional (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
- Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan cepat dan solusi yang memuaskan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur kebersihan, dan keamanan pangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan ritel, food‑beverage, atau layanan pelanggan.
- Kemampuan mengoperasikan sistem POS dan melakukan transaksi tunai serta non‑tunai dengan akurat.
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan.
- Soft skills yang dibutuhkan: sikap proaktif, kemampuan multitasking, perhatian pada detail, serta kemampuan bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Kemampuan dasar dalam pengelolaan stok dan pencatatan inventaris.
- Kesediaan bekerja pada shift pagi hingga sore, serta fleksibilitas untuk bekerja pada hari Sabtu.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Program asuransi kesehatan dan kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pengembangan karir melalui pelatihan internal dan program mentor.
- Diskon khusus produk Kopi Kenangan serta akses gratis ke peluncuran produk baru.
- Lingkungan kerja yang mendukung kebersamaan, inovasi, dan pertumbuhan pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
