Deskripsi Pekerjaan
Kopi Kenangan Cabang Depok sedang mencari Pelayan Restoran yang energik dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami. Sebagai ujung tombak interaksi dengan tamu, Anda akan memastikan setiap pengunjung menikmati pengalaman makan dan minum yang menyenangkan, bersih, serta cepat. Jadwal kerja tetap dari Senin hingga Sabtu, pukul 08.00‑17.00, dengan peluang untuk mengembangkan keterampilan layanan di lingkungan yang dinamis.
- Menyambut tamu dengan senyum, mengantar mereka ke meja, dan memberikan menu.
- Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat, serta menyampaikan ke dapur dan kasir.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar presentasi Kopi Kenangan.
- Menangani pembayaran, termasuk penggunaan sistem POS, serta memberikan kembalian yang tepat.
- Menjaga kebersihan area makan, mengatur ulang meja, dan memastikan perlengkapan tersedia.
- Bekerja sama erat dengan tim dapur untuk memastikan waktu penyajian tepat.
- Menanggapi keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang produk, standar kebersihan, dan prosedur keamanan pangan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal harus memenuhi persyaratan berikut serta memiliki kemampuan interpersonal yang kuat untuk menciptakan suasana yang hangat dan profesional.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (untuk posisi kasir/waiter); minimal SMP untuk posisi dapur.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Tinggi badan minimal 165 cm untuk pria, 155 cm untuk wanita.
- Sehat jasmani dan rohani, mampu berdiri serta berjalan selama jam kerja.
- Berpengalaman minimal 0 tahun; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan pelayanan makanan dan minuman, termasuk pengetahuan dasar tentang menu Kopi Kenangan.
- Komunikasi jelas, sikap ramah, dan kemampuan mendengarkan yang baik.
- Kerja tim, fleksibel, dan mampu bekerja di bawah tekanan pada jam sibuk.
- Kemampuan dasar mengoperasikan sistem POS dan mengelola transaksi tunai.
- Kejujuran, integritas, serta rasa tanggung jawab tinggi terhadap kebersihan dan keamanan pangan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan tip harian.
- Makan dan minuman gratis selama shift kerja.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan karier di seluruh jaringan Kopi Kenangan.
- Cuti tahunan berbayar dan cuti hari besar keagamaan.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian standar layanan.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung semua jenis kelamin.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
