PT Muphus Seafood, salah satu jaringan restoran seafood terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Pramusaji Restoran – Layanan Pelanggan. Kami mencari individu yang energik, ramah, dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner terbaik bagi setiap tamu. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian penting dalam menciptakan suasana hangat serta pelayanan prima di setiap outlet.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan, dan memastikan semua permintaan khusus diproses dengan tepat.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan makanan disajikan tepat waktu dan dalam kondisi optimal.
- Menjaga kebersihan meja, area makan, serta peralatan pelayanan selama dan setelah jam operasional.
- Melakukan persiapan bahan sederhana, seperti menyiapkan saus, garnish, dan perlengkapan makan.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan POS, serta memberikan rekomendasi menu yang sesuai dengan selera pelanggan.
- Menjaga standar keamanan pangan dan kebersihan sesuai prosedur perusahaan.
- Memberikan solusi cepat terhadap keluhan atau masalah yang muncul, memastikan kepuasan tamu tetap terjaga.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin, briefing harian, dan evaluasi kinerja untuk peningkatan layanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan restoran atau hospitality.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kemampuan beradaptasi cepat dalam lingkungan yang dinamis dan ramai.
- Komunikasi yang jelas, sopan, dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Kerja tim yang solid serta inisiatif pribadi untuk menyelesaikan tugas secara proaktif.
- Kemampuan mengelola stres dan tetap tenang saat tekanan layanan meningkat.
- Pengetahuan dasar tentang standar kebersihan dan keamanan pangan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Minggu, 11:00 – 23:00, dengan sistem shift.
- Kesempatan pengembangan karier melalui program pelatihan internal dan sertifikasi layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan grup dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon khusus bagi karyawan di semua outlet Muphus Seafood.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman, dan berorientasi pada kebersamaan tim.
Jika Anda memiliki passion dalam melayani, suka bekerja dalam tim, dan siap berkontribusi pada kesuksesan PT Muphus Seafood, kirimkan lamaran Anda sekarang. Bergabunglah dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyajikan cita rasa laut yang autentik kepada setiap pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
