Deskripsi Pekerjaan

PT. Adira Dinamika Multi Finance Tbk, perusahaan terkemuka di bidang pembiayaan konsumen, membuka lowongan untuk Petugas Penagihan Remedial – Surabaya 2, Jawa Timur. Peran ini berfokus pada pengelolaan proses penagihan piutang (A/R Overdue) secara tepat waktu, memastikan arus kas tetap sehat, dan meminimalkan risiko kredit macet. Anda akan menjadi ujung tombak tim kredit dalam menjaga kepatuhan pembayaran nasabah serta mendukung pencapaian target keuangan perusahaan.

Memonitor secara harian daftar nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
Menyiapkan dan mengirimkan surat penagihan, reminder telepon, serta email kepada debitur.
Melakukan panggilan telepon negosiasi untuk menyepakati rencana pembayaran ulang (remedial) yang realistis.
Berkoordinasi dengan tim sales, operasional, dan legal untuk menyelesaikan kasus penagihan yang kompleks.
Menginput dan memperbarui data penagihan di sistem manajemen kredit perusahaan.
Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status A/R Overdue serta rekomendasi tindakan preventif.
Memberikan masukan kepada manajemen tentang tren risiko kredit dan peluang perbaikan proses.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan, dengan kemampuan belajar cepat dan adaptif terhadap lingkungan kerja yang dinamis.

Pendidikan: Minimal D3/D4, semua jurusan.
Usia: Maksimal 29 tahun.
Jenis Kelamin: Laki‑laki.
Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau multifinance (pengalaman baru dianggap nilai tambah).
Kemampuan Teknis: Pemantauan kredit, proses penagihan utang, penggunaan sistem manajemen kredit.
Soft Skills: Komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan negosiasi, integritas tinggi, ketelitian, ketahanan kerja (ulet), serta kejujuran.
Pengetahuan Bisnis: Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan bonus kinerja berbasis target penagihan.
Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan dan keluarga inti.
Tunjangan makan dan transportasi untuk mendukung mobilitas harian.
Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi kredit dan penagihan.
Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan jadwal Senin‑Sabtu, 08:00‑16:00.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki

Pendidikan

D3 D4

Skill

Keterampilan Komunikasi Antarpersonal Pemantauan Kredit Proses Kredit Proses Penagihan Utang

Benefit

BPJS Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi