Deskripsi Pekerjaan
PT KFC Indonesia membuka kesempatan bagi para profesional muda yang energik untuk bergabung sebagai Staf Operasional Outlet – Penjualan & Pelayanan Pelanggan. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi pelanggan, mulai dari menyambut tamu, mencatat pesanan, hingga memastikan kebersihan dan kerapian outlet setiap saat.
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan secara akurat, baik di counter maupun melalui sistem digital.
- Menangani transaksi kasir, termasuk pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet dengan prosedur yang aman.
- Menjaga kebersihan area makan, dapur, dan ruang penyimpanan sesuai standar keamanan pangan.
- Melakukan persiapan bahan baku sederhana, pengisian ulang stok, serta kontrol inventaris harian.
- Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan produk, dan menangani keluhan dengan sikap profesional.
- Berpartisipasi dalam kegiatan pembukaan dan penutupan outlet, termasuk pengecekan peralatan dan laporan akhir hari.
- Mendukung tim dalam pelatihan internal, promosi penjualan, dan program kebersihan.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini cocok bagi mereka yang memiliki semangat layanan tinggi, kemampuan multitasking, dan keinginan untuk berkembang dalam industri makanan cepat saji yang dinamis.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di restoran atau outlet makanan cepat saji menjadi nilai tambah.
- Penampilan rapi, jujur, serta kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang baik.
- Familiaritas dengan sistem manajemen toko atau kasir (POS) merupakan nilai plus.
- Soft skills: kemampuan beradaptasi, penyelesaian masalah, kerja tim, manajemen waktu, dan perhatian terhadap detail.
- Komitmen kerja Senin–Sabtu, jam 08.00–17.00 dengan pola shift yang fleksibel bila diperlukan.
Benefit
KFC Indonesia berkomitmen memberikan paket kompensasi yang kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier Anda.
- Gaji pokok yang bersaing di industri F&B.
- Tunjangan makan dan transportasi harian.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan & pengembangan profesional berkelanjutan.
- Diskon khusus produk KFC untuk karyawan dan keluarga.
- Kesempatan promosi internal berdasarkan kinerja dan loyalitas.
- Lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan mendukung keseimbangan hidup.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now